汽車售后信息員主要負責售后相關信息的處理與管理： ?記錄客戶車輛維修、保養等信息，錄入系統并確保數據準確； ?整理售后業務單據、報表，協助統計分析維修量、客戶反饋等數據； ?傳遞客戶需求、維修進度等信息，協調車間與客戶間的溝通； ?維護客戶檔案，定期更新客戶信息，輔助開展客戶關懷工作； ?協助站長或主管整理售后相關資料，提供數據支持。

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