急聘餐廳銷售經理 銷售經理 薪資范國6000-7000 提成另算 崗位職責： 1.門店接待維護客戶就餐、訂餐等; 2.做好客人預定餐廳包房的銷售工作，以最誠摯的熱情服務客戶，讓客人有賓至如歸質感： 3.清楚明了當市的沽清情況，可供菜品、酒水、特別推介，訂餐動態，服務人員到崗情況，節日 4.等與經營有關的信息，并作出妥善安排： 5.在開餐時問里參與服務工作，并在現場督導本區域員工為客人提供高效率的服務，確保各崗位按規程規范作； 6.控制所屬區域的客人用餐情況主動和客人溝通，及時解決出現的問題，較好地處理客人的投訴，建立良好的顧客關系；完成領導交辦的其它工作。 任職要求： 20-35歲，身高160以上，形象氣質佳優先。 溝通能力優秀，銷售能力優秀。 有高端品牌服務經驗。 包吃包住 工作時間：：10:00-14:0016:30-21:30（下午兩個小時休息） 公司福利：免費吃住，面試通過即可安排佳宿，四人間小區公寓，上班通行10分鐘以內，節假日福利，生日福利,團建活動，工作輕松，

杭州·蕭山區·寧圍

高女士

實名企業

立即聯系

一、崗位目標 統籌管理客服團隊日常催收及客戶服務工作，通過團隊培訓、優化流程、協調資源提升催收成功率，解決客戶問題，保障客服工作高效運轉，提升團隊協作效能，完成催收目標，保障客戶滿意度。 二、崗位職責 1.與管理層溝通確定客服團隊的目標和策略，制定相應的工作計劃，并確保團隊按計劃完成任務; 2.負責招聘、培訓和發展客服團隊，確保團隊成員具備所需的技能和知識; 3.建立和維護良好的團隊合作氛圍，促進團隊成員之間的溝通和協作; 4.根據不同的工作需要，合理分配工作任務，并監督團隊成員的工作進展; 5.監督團隊成員的工作質量，確保他們提供高質量的客戶服務; 6.制定并執行規范的工作流程和監督機制，以保障客服團隊每天及時完成客戶還款登賬; 7.制定并執行有效的催收策略和實施計劃，為提升客服團隊催收成效主動擔當不懈努力; 8.協調和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協商等，確保問題得到及時解決，保障良好的客戶滿意度; 9.與業務員團隊充分溝通合作，共同解決客戶問題，分析合作商戶誠信度，主動為公司規避運營風險: 10.分析系統訂單及還款數據、客戶反饋數據、商戶逾期數據等，提供業務調整建議，為公司的戰略決策、風險控制提供支持。 三、崗位任職要求 【學歷背景】 本科及以上學歷，英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關專業優先。 【工作經驗】 具有海外市場運營管理經驗或曾任職過跨國公司或出海企業，有金融科技、分期付款或手機零售行業經驗者優先。熟悉客服流程、設備通訊及客戶問題處理邏輯，有跨部門協同經驗優先。 具備團隊管理經驗，能夠帶領團隊完成業務目標。 【職業要求】 1.具備良好的溝通和協商能力，能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。 2.具備合理的風險分析判斷和應急處理能力，能夠準確評估客戶的還款意愿和還款能力，并應對突發狀況保障服務穩定。 3.具備團隊合作精神及較強統籌協調力，可高效調度資源解決設備、客戶、財務等多類問題。 4.具備耐心和細心的工作態度，能夠耐心引導客戶并回應客戶關切。 5.具備數據分析能力和邏輯思維能力，能夠從大量數據中發現問題和機會。 6.具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握相關催收知識和技能，獨立制定并推動內部管理方案落地。 【語言要求】 英語法語：具備良好的口語溝通能力，能夠熟練進行商務溝通。

杭州·蕭山區·寧圍

葉先生

實名企業

立即聯系

一、崗位目標 統籌管理客服團隊日常催收及客戶服務工作，通過團隊培訓、優化流程、協調資源提升催收成功率，解決客戶問題，保障客服工作高效運轉，提升團隊協作效能，完成催收目標，保障客戶滿意度。 二、崗位職責 1.與管理層溝通確定客服團隊的目標和策略，制定相應的工作計劃，并確保團隊按計劃完成任務; 2.負責招聘、培訓和發展客服團隊，確保團隊成員具備所需的技能和知識; 3.建立和維護良好的團隊合作氛圍，促進團隊成員之間的溝通和協作; 4.根據不同的工作需要，合理分配工作任務，并監督團隊成員的工作進展; 5.監督團隊成員的工作質量，確保他們提供高質量的客戶服務; 6.制定并執行規范的工作流程和監督機制，以保障客服團隊每天及時完成客戶還款登賬; 7.制定并執行有效的催收策略和實施計劃，為提升客服團隊催收成效主動擔當不懈努力; 8.協調和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協商等，確保問題得到及時解決，保障良好的客戶滿意度; 9.與業務員團隊充分溝通合作，共同解決客戶問題，分析合作商戶誠信度，主動為公司規避運營風險: 10.分析系統訂單及還款數據、客戶反饋數據、商戶逾期數據等，提供業務調整建議，為公司的戰略決策、風險控制提供支持。 三、崗位任職要求 【學歷背景】 本科及以上學歷，英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關專業優先。 【工作經驗】 具有海外市場運營管理經驗或曾任職過跨國公司或出海企業，有金融科技、分期付款或手機零售行業經驗者優先。熟悉客服流程、設備通訊及客戶問題處理邏輯，有跨部門協同經驗優先。 具備團隊管理經驗，能夠帶領團隊完成業務目標。 【職業要求】 1.具備良好的溝通和協商能力，能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。 2.具備合理的風險分析判斷和應急處理能力，能夠準確評估客戶的還款意愿和還款能力，并應對突發狀況保障服務穩定。 3.具備團隊合作精神及較強統籌協調力，可高效調度資源解決設備、客戶、財務等多類問題。 4.具備耐心和細心的工作態度，能夠耐心引導客戶并回應客戶關切。 5.具備數據分析能力和邏輯思維能力，能夠從大量數據中發現問題和機會。 6.具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握相關催收知識和技能，獨立制定并推動內部管理方案落地。 【語言要求】 英語或法語：具備良好的口語溝通能力，能夠熟練進行商務溝通。

杭州·蕭山區

葉先生

實名企業

立即聯系