核心職責 市場開發(fā)與客戶拓展： 積極尋找、識別并開發(fā)潛在的新能源商用車客戶（如物流公司、租賃公司、公交集團、市政環(huán)衛(wèi)、大型企業(yè)車隊等）。 深入理解目標行業(yè)客戶的運營模式、痛點（如燃油成本高、排放限制、路權(quán)需求）及新能源轉(zhuǎn)型需求。 建立并維護良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡，進行定期拜訪和溝通。 參與行業(yè)展會、研討會、推介會等活動，推廣新能源商用車產(chǎn)品及解決方案。 產(chǎn)品知識與解決方案銷售： 精通新能源技術(shù)：深入掌握所銷售新能源商用車（純電動、插電混動、燃料電池等）的核心技術(shù)（電池、電機、電控）、性能參數(shù)（續(xù)航里程、載重能力、充電時間、能耗）、優(yōu)勢特點及適用場景。 提供定制化解決方案：基于客戶的實際運營場景（路線、里程、載重、工況、充電/加氫條件等），為客戶量身定制車輛選型、金融方案、充電/換電/加氫解決方案、售后服務保障等一攬子方案。 成本效益分析：能夠清晰地向客戶闡述新能源商用車的全生命周期成本優(yōu)勢（TCO），包括購車成本、能源成本、維護成本、政策補貼等，并與傳統(tǒng)燃油車進行對比分析。 政策解讀與應用：熟悉國家及地方關(guān)于新能源汽車的各項補貼、路權(quán)、牌照、稅收減免等優(yōu)惠政策，并能指導客戶申請和享受。 銷售流程管理： 負責從客戶需求分析、產(chǎn)品介紹、方案報價、試乘試駕安排、合同談判到最終成交的整個銷售流程。 有效處理客戶異議，解答關(guān)于續(xù)航、充電、電池壽命、保值率、售后服務等方面的疑慮。 熟練運用CRM系統(tǒng)，準確錄入客戶信息、跟進記錄、銷售預測和訂單狀態(tài)。 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源（技術(shù)、金融、交付、售后）確保訂單順利執(zhí)行和客戶滿意度。 競品分析與市場洞察： 持續(xù)關(guān)注新能源商用車市場動態(tài)、競爭對手的產(chǎn)品、價格、策略及新技術(shù)發(fā)展。 收集市場信息和客戶反饋，及時向公司匯報，為產(chǎn)品改進和營銷策略制定提供依據(jù)。 客戶關(guān)系維護與售后協(xié)同： 建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，關(guān)注客戶車輛使用情況，提升客戶滿意度和忠誠度。 與售后服務團隊緊密協(xié)作，及時了解并協(xié)助解決客戶在使用過程中遇到的問題，促進增購和轉(zhuǎn)介紹。 積極處理客戶投訴，維護品牌形象。 完成銷售目標與報告： 努力完成公司下達的個人及團隊銷售目標、市場占有率目標等各項關(guān)鍵績效指標。 定期提交銷售報告、市場分析報告及銷售預測。

朝陽·雙塔區(qū)

7月3日 14:55

王先生

實名企業(yè)

立即聯(lián)系