循環(huán)智能（Recurrent AI）是一家 AI 企業(yè)服務(wù)公司，隸屬于北京睿科倫智能科技有限公司。循環(huán)智能專注于 SalesTech（科技賦能銷售）領(lǐng)域的人與人溝通場(chǎng)景，借助原創(chuàng)的自然語(yǔ)言處理和深度學(xué)習(xí)技術(shù)，幫助在線上線下依靠大量 Agent 人員（銷售顧問、銷售代表、經(jīng)紀(jì)人、代理人、客戶經(jīng)理等）與客戶進(jìn)行溝通的企業(yè)，充分挖掘持續(xù)產(chǎn)生的“對(duì)話數(shù)據(jù)”的價(jià)值，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)話數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)管理者而言，將員工與客戶溝通過程的關(guān)鍵流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化分析，可增強(qiáng)企業(yè)對(duì)銷售對(duì)話過程、員工執(zhí)行力的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和管理。對(duì)于一線銷售顧問而言，新一代的實(shí)時(shí)輔助系統(tǒng)可在溝通過程中提供切實(shí)的應(yīng)答建議和知識(shí)提醒，幫助他們?yōu)榭蛻魩?lái)更專業(yè)的服務(wù)，從而提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)。對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)而言，挖掘客戶在溝通過程中所表達(dá)出的需求和偏好，有助于幫助企業(yè)開發(fā)更符合客戶需求的產(chǎn)品。 循環(huán)智能服務(wù)的客戶集中在銀行、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)和消費(fèi)金融等領(lǐng)域，行業(yè)標(biāo)桿客戶包括招商銀行、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、招商信諾、眾安保險(xiǎn)、水滴、萬(wàn)科、自如、我愛我家和捷信等。 創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自清華大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)，并獲得紅杉資本中國(guó)基金、真格基金、金沙江創(chuàng)投、萬(wàn)物資本和靖亞資本等投資機(jī)構(gòu)的支持。