?客戶服務與問題處理? ?咨詢與投訴管理?。 及時響應客戶咨詢，記錄并跟進客戶需求或投訴，確保問題得到有效解決。???? 1 通過電話、郵件、在線平臺等多渠道提供專業解答，維護客戶滿意度。?? 2 ?客戶關系維護?。 建立客戶檔案，分類管理客戶信息（如潛在客戶、合作型客戶等），定期回訪并收集反饋。???? 3 協助客戶提升業務效率，如指導商品陳列、分析市場趨勢等。???? 3 ?服務規范執行?。 遵循公司服務標準（如禮儀規范、話術要求），確保服務態度專業且符合客戶期望。?? 4 處理突發事件（如投訴升級、緊急問題處理）并協調內部資源解決。??

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劉先生

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地址：昆明 工作職責： 1.負責所運輸物品的檢查，監督及指揮裝卸車，簽收回執單， 2.完成每日的運輸統計報表， 3.貨物數量及產品出現問題時*時間反饋給相關領導做好應急措施。 年齡要求： 1：男女不限，年齡16-48周歲,能適應長短途的出差，能服從公司領導的管理。 薪資待遇： 1——短途薪資：底薪6500+出車補貼100/天，上六休一；（主要負責，周邊城市當天往返的） 2——.長途薪資：底薪8500+出車補貼200/天，每次出差7天左右，回來休息三天，全國各地、配送路線可選擇家鄉路線；休息時間可以在家鄉休息。 3——.配送薪資：底薪12000元/月，出差補貼300一天，主要負責新疆、西藏、青海、內蒙等遠距離，一般出差20-22天，回來休息1個星期。

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楊先生

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