“深圳市眾信電子商務(wù)交易保障促進中心”(簡稱“眾信中心”)是經(jīng)政府依法授權(quán)和委托，承擔(dān)電子商務(wù)可信交易環(huán)境建設(shè)的第三方公共服務(wù)機構(gòu)，在政府指導(dǎo)下，兼具公信力與市場靈活性。眾信中心為電子商務(wù)市場提供公益性基礎(chǔ)服務(wù)，其性質(zhì)是服務(wù)的服務(wù)，第三方的第三方。
根據(jù)目前電子商務(wù)市場現(xiàn)狀，總結(jié)國內(nèi)企業(yè)和第三方機構(gòu)的成功做法，借鑒國外信用體系建設(shè)的先進經(jīng)驗，為創(chuàng)新政府公共服務(wù)與管理模式，推動社會公共產(chǎn)品提供方式多元化，培育鼓勵社會組織參與社會建設(shè)，經(jīng)過業(yè)界專家和政府部門多次論證，深圳市市場監(jiān)督管理局和福田區(qū)人民政府推動成立“眾信電子商務(wù)交易保障促進中心”。
眾信中心負(fù)責(zé)建設(shè)和運營電子商務(wù)可信交易基礎(chǔ)支撐平臺“眾信網(wǎng)”(www.ebs.org.cn) 和電子商務(wù)市場公共服務(wù)平臺；建立電子商務(wù)公平競爭、健康經(jīng)營的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，打造可信、可靠、健康、安全的電子商務(wù)可信交易生態(tài)圈，促進電子商務(wù)規(guī)范健康發(fā)展。