公司簡介
? ? ? 英孚凱爾信息技術有限公司,是一家以技術見長的軟件互聯網公司。公司成立于2007年,注冊資金1000萬元,總部位于成都,并在北京、廣州、上海設有市場部和區域服務部。
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? ? ? 公司自主研發和運營產品——易維幫助臺,是一款集ITIL流程化管理和遠程技術支持于一體的全新企業級客戶服務管理平臺軟件。產品聚合微信、釘釘、電話、郵件、IM在線交談等十余種客服渠道,以工單管理為核心,串聯企業全員和上下游渠道合作伙伴,輕松實現跨部門/跨企業協同的客戶服務管理和事件跟進管理。幫助企業快速搭建包括在線客服支持、工單支持、機器人客服支持、幫助中心自助服務支持、統計報表等在內的全方位、多層次客戶服務管理平臺。
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? ? ? 在“連接用戶、貫通組織,讓客戶驅動企業運營”的產品理念引導下,易維幫助臺始終恪守孜孜不倦、臻至完美的工匠精神,堅持每周更新迭代,用心傾聽客戶聲音,傾力打磨出以客戶為中心、以市場需求為導向的SaaS客服產品,廣受市場和客戶的認可和好評,先后與神州數碼、華為、中國電信、西安瑞友、上海中軟、亞洲搜索、環球黑卡、小紅書、屈臣氏、富安娜、新東方、中青旅等眾多優秀領軍企業達成合作,現有注冊企業用戶逾10000家。
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? ? ? ?公司始終追求技術創新和卓越,現已成立三十人以上研發團隊,核心成員來自騰訊微信技術團隊。憑借優秀的開發及技術解決能力,易維幫助臺先后獲得多項國家專利發明和軟件著作登記證書,并已獲得CMMI認證。持續的產品和技術創新,孜孜不倦地追求完美,讓易維幫助臺成為萬千企業用戶認可和強烈推薦的產品,同時也獲得專業媒體的認可,先后獲得 “中國好SaaS”產品獎、“2016年度企業服務最佳服務商”、“2016年度最佳企業服務創新產品金i獎”等諸多成就。
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? ? ? 公司現正進入高速發展期,銷售額和市場份額日漸提升。我們誠摯邀請能力、有激情的市場營銷人員、技術研發人員加盟我們,一起接受創業的挑戰,分享成功的歡樂。
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? ? ? 我們為優秀的人才提供遠高于市場的薪酬、福利和股權激勵。
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工商信息
企業地址
成都高新區高新大道創業路14-16號

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