? ? ? ?客車碼頭以旅游客運、定制班車為切入點打通客運系統中的實際運輸環節。基于移動通信終端——手機，利用移動互聯網技術開發APP和微信等應用入口，搭建PC端旅行社、企業客戶與移動端車輛的溝通橋梁，確保信息及時、有效地傳遞、更新。交易雙方既可自主交易在線下單，也可選擇平臺免費擔保交易，平臺通過保證金制度規避雙方違約的發生。基于手機的基站定位和GPS技術，對承運車輛實時監控實現運輸透明化管理，并提供人性化的LBS服務。同時，對供需雙方進行實名認證確保交易主體的真實性，信用評價體系引導客戶遵守交易規則，車輛一次違約終身受禁。基于客運交易數據分析，針對資信能力較強的用戶提供運費墊付服務。在線客運保險支持在線即時購買和在線理賠，有效將風險轉移給保險公司，形成一個基于LBS的整車020模式。? ? ? 我們的愿景目標是致力于打造客運O2O生態系統，第一步以旅游客運為切入點打通旅游系統中的客運環節，形成一個基于LBS的整車020模式。第二步，在全國布線下服務網點，通過制定服務標準吸引客運業務利潤率高的行業旅行社等企業主將客運需求包給平臺運營方平臺車輛。? ? ? 產品服務：客車碼頭聚焦服務于三方客戶，打造旅游客運O2O生態系統，建立有利于客車資源優化配置的運行機制，為客運企業提供高效率、低成本的客運運營環境。具體為客戶提供以下服務：(1)旅行社。發布車輛需求信息，在線詢價、比價、下單。(2)車主。自主搜索貨源，電話或在線洽談運費達成交易。也可主動發布即時空車信息，平臺實時推送試運貨源。(3)旅行社等企業。發布車輛信息，在線即時調度車輛。申請開通班車定制專線，接受旅行社及企業用戶在線下單，擴大網上客運業務。? ? ? ?客車碼頭通過保證金制度監督雙方交易的執行，并利用在線客員保險和定位跟蹤技術確保客員及車輛運營安全。? ? ? ?為高效全面服務客戶，暢通交易通道，客車碼頭開發了APP、PC客戶端、微信等產品，并實現產品間信息實時同步，全面滿足客戶的個性化需求和不同應用場景，實現客戶無障礙的交易。