崗位職責： 1、根據部門招聘計劃，評估招聘渠道，發布招聘信息，完成各月招聘計劃； 2、通過各種招聘渠道，篩選合適的招聘簡歷，安排人員面試； 3、建立招聘檔案管理規范，保管面試人資料，以免泄露面試人信息； 4、完成上級領導交代的其他事宜。 任職要求： 1、中專以上學歷，優秀者可放寬經驗； 2、一年以上的招聘經驗，優秀者可放寬經驗； 3、有較強的抗壓能力，有良好單位團隊合作精神。 崗位福利： 1、周一到周五上班時間：9:00-12:00,14:00-18:00，周末雙休；法定節假日跟國家放； 2、每周下午茶，每月部門聚餐，季度部門團建； 3、完成公司下發的指標即可享受月度獎金； 4、購買五險一金； 5、享受帶薪年假、喪假、病假、婚假、產假等福利假； 6、薪資架構：無責底薪（2500-4000元）+提成（100-500元/人），綜合薪資6000-11000/月

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胡女士

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核心職責 1.**迎接顧客與初步溝通：** *主動、熱情、友好地招呼進店顧客。 *觀察顧客需求，進行初步詢問和了解。 *建立良好的第一印象和溝通氛圍。 2.**產品介紹與推薦：** ***精通產品知識：**深入了解店內商品的特性、功能、材質、價格、優缺點、適用場景、保養方法等。 ***需求分析與匹配：**通過有效提問和傾聽，精準把握顧客的真實需求、預算、偏好。 ***針對性推薦：**根據顧客需求，清晰、專業地介紹適合的產品，突出其價值和優勢（FAB法則：特性、優點、利益）。 ***演示與體驗：**鼓勵顧客試用、試穿、體驗產品，增強購買欲望。 3.**銷售達成：** ***處理異議：**專業、耐心地解答顧客疑問，巧妙化解顧慮和反對意見。 ***促成交易：**運用銷售技巧（如限時優惠、搭配建議等）引導顧客做出購買決定。 ***開單與收銀：**準確、高效地完成銷售單據，引導顧客完成支付（或協助收銀員）。 ***附加銷售與連帶銷售：**推薦相關配件、互補產品或升級選項，提升客單價。 4.**顧客服務與關系維護：** ***提供專業咨詢：**解答顧客關于產品、服務、售后等各方面的問題。 ***處理顧客反饋與投訴：**耐心傾聽，積極解決顧客問題，維護品牌形象。 ***建立客戶關系：**爭取留下顧客聯系方式（如微信），進行后續關懷和推廣，促進復購。 ***提供售后服務信息：**清晰告知顧客退換貨政策、保修信息等。 5.**店面運營支持：** ***商品陳列與維護：**保持負責區域商品陳列整齊、美觀、干凈，及時補貨、理貨。 ***庫存管理：**協助盤點庫存，了解庫存狀況，及時反饋缺貨或滯銷信息。 ***店面清潔：**維護店內環境整潔、舒適。 ***執行促銷活動：**了解并積極向顧客傳達店鋪的促銷活動信息。 ***市場信息收集：**收集顧客對商品、服務、競爭對手的反饋信息，向上級匯報。 ##核心能力與素質要求 1.**優秀的溝通與表達能力：**清晰、流暢、有親和力，能有效傾聽和提問。 2.**積極主動的服務意識：**熱情友好，樂于助人，具備顧客至上的理念。 3.**強大的銷售技巧與說服力：**懂得挖掘需求、推薦產品、處理異議、促成交易。 4.**扎實的產品知識：**對所售商品了如指掌，并能轉化為顧客利益點。 5.**敏銳的觀察力與洞察力：**能快速判斷顧客類型、需求和購買意向。 6.**耐心與抗壓能力：**面對不同類型顧客和各種情況（如拒絕、抱怨）能保持耐心和專業。 7.**學習能力：**能快速學習新產品知識、銷售技巧和公司政策。 8.**團隊合作精神：**能與同事協作，共同完成銷售目標和店面運營任務。 9.**誠信可靠：**遵守公司規章制度，誠實對待顧客和公司。 10.**基本的儀表儀態：**著裝整潔得體，符合品牌形象要求

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李女士

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一、工資待遇：3500-4000元/月，面談后根據能力定，不拆分工資。（不包吃住） 二、工作要求： 1、負責根據訂單進行配貨打包裝卸，有一定打包經驗。 2、做事靈活，服從性高。 3、能長期兼職，如果工作匹配度高，后期可以考慮轉正式員工。 三、福利待遇： 1、雙休（特殊情況偶爾周末需要加班，極少數） 2、上班時間：10：00-18：00（午休13：00-14：00），沒有貨物的時候可以提前下班。 3、簽正規勞務協議，每月10日發放上個月勞務報酬。 地址：廣州市白云區江夏強盛大廈C棟402。

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沈女士

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