12319供熱網(www.12319gr.cn)是經政府主管部門批準并在工商行政管理部門備案的供熱領域門戶網站。總部在北京，在全國實行集中供熱的區域設立省(直轄市或自治區)分站。
我們的宗旨：服務政府、服務行業、服務企業、服務百姓，促進供熱事業健康持續發展。
我們的目標：建設中國供熱領域一流的網絡媒體和工作平臺。
我們的任務：基于互聯網技術為全國供熱主管部門、行業協會，供熱運營、設施建設、設備生產廠家、技術服務、節能服務、科研、設計等企事業單位，以及廣大人民群眾提供信息服務。
我們的業務：提供及時準確的市場信息、視角獨特的研究分析報告、專業高效的市場推廣與咨詢服務，為眾多關注供熱領域的企業與個人提供決策依據和發展機遇。
12319供熱網為供熱領域提供信息服務。一是綜合信息服務。行業動態、政策法規、標準規范、業內專家、論文資料、節能減排、供熱計量、項目信息；二是專項信息服務。供熱單位風采、供熱教育培訓、供熱人才交流、技術產品查詢、供熱設備商城、網上供熱展覽；三是便民信息服務。網上繳納熱費、暖氣維修安裝、供熱基本常識、供熱政策解答、供熱公司查詢、供熱計量知識和室內節能常識等。
12319供熱網為供熱領域提供咨詢服務。設立由幾十位供熱專家、前政府官員、行業專家、知名學者組成的專家團隊。借助專家深厚的供熱知識底蘊和數十來年在供熱領域的從業經驗，提出獨立觀點和見解，積極發揮政策、技術和管理的導向作用，幫助企業審視供熱市場、解讀供熱政策，為我國供熱主管部門和行業協會提供政策建議，為國內外供熱相關企業提供多種市場決策和咨詢建議。
12319供熱網為供熱領域搭建互聯平臺。我們致力于推廣供熱新產品、新技術的應用，將通過舉辦供熱節能技術推介會、供熱發展戰略研討會、供熱市場形勢分析會、供熱投資論壇等活動，為政府部門、供熱企業和供熱設備廠家和投融資機構提供一個有效的交流平臺。
企業文化
我們的愿景：致力于建設中國供熱領域一流的網絡媒體和工作平臺。
我們的理念：12319供熱網將以“愛心、恒心、熱心、專心”等五心為企業經營理念，即：用信心承受生命，用愛心見證生活，用恒心開拓事業，用熱心真誠服務、用專心打造品牌。
我們的宗旨：服務政府、服務行業、服務企業、服務百姓。