杭州手樂電子商務(wù)有限公司是上海手樂電子商務(wù)股份有限公司的全資子公司。上海手樂電子商務(wù)股份有限公司創(chuàng)立于2011年，創(chuàng)始人為資深互聯(lián)網(wǎng)人士吳滋峰先生，目前已開通上海、蘇州、杭州、北京、天津、寧波、、重慶、無(wú)錫、南京、紹興10個(gè)城市。2013年2月，手樂建立了互聯(lián)網(wǎng)蛋糕品牌貝思客。貝思客專注于提供互聯(lián)網(wǎng)化的蛋糕品類，讓消費(fèi)者充分享受“足不出戶，盡享美味”的便捷生活。?
貝思客，真正的互聯(lián)網(wǎng)蛋糕品牌，為顛覆傳統(tǒng)而生，目前旗下有卡思客經(jīng)典系列和極致系列兩大系列。卡思客經(jīng)典系列，秉承德國(guó)健康烘焙理念，精選全球高品質(zhì)原料，用心烘焙精品蛋糕；極致系列，依托互聯(lián)網(wǎng)交互屬性為用戶提供真正更優(yōu)質(zhì)、更時(shí)尚、更獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，目前推出極致星座系列，每月一款星座蛋糕。?
“貝思客”是由它的創(chuàng)始人兼CEO吳滋峰創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)聚集地。做過(guò)手游、網(wǎng)游、媒體的吳滋峰用互聯(lián)網(wǎng)思維去顛覆這個(gè)傳統(tǒng)烘焙行業(yè)，從生產(chǎn)、下單、物流、配送，到倉(cāng)儲(chǔ)，全部由互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，打造一種全新的互聯(lián)網(wǎng)生活模式。“貝思客”是由他組建的一個(gè)朝氣蓬勃的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)正在逐漸擴(kuò)大，從最初的3名創(chuàng)始成員發(fā)展到1000多人的規(guī)模，團(tuán)隊(duì)成員以80后90后為主，是一支極具激情夢(mèng)想、有生命力和挑戰(zhàn)力的年輕團(tuán)隊(duì)。挑戰(zhàn)傳統(tǒng)烘焙業(yè)，用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)。年輕人做的品牌，做年輕人的品牌。?
“貝思客”主要以互聯(lián)網(wǎng)思維為依托，利用O2O線上線下交互銷售。目前在貝思客PC官網(wǎng)、移動(dòng)端微網(wǎng)站、手機(jī)APP、客服熱線等各種方式均可訂購(gòu)蛋糕，CRM管理系統(tǒng)收集用戶體驗(yàn)，進(jìn)一步完善產(chǎn)品和服務(wù)，力求打造更極致的用戶體驗(yàn)。無(wú)縫連接的互聯(lián)網(wǎng)訂購(gòu)模式縮短了商家與用戶之間的距離，確保讓用戶隨手隨想地享受新鮮、健康、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。