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3月27日 08:01

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酒店前臺崗位職責包括：為賓客辦理預訂、入住登記、續住、換房和離店等手續；使用準確的電話禮儀、負責總機接聽、電話轉接等工作；負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度；負責賓客抱怨的安撫及賓客投訴的處理；熟練掌握店內外信息,提供準確的問詢服務；負責訪客的接待及相關訪客留言的處理；酒店會員卡的推廣和推銷1。崗位職責還包括協助前臺部經理做好日常接待工作，參加主管例會，及時了解員工的思想動態，為客人提供接待、預訂、問詢、結賬等服務，向客人介紹會員優惠政策，隨時熟知當班預訂狀況，負責散客的預訂服務2。崗位職責還包括受理電話、傳真、互聯網等不同形式的客房預定，將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位，處理銷售部或其他部門發來的預定單，及時按工作標準及程序進行預定變更、取消等數據處理，為客人辦理入住登記手續，安排房間，盡可能滿足客人的合理需求，為客人辦理換房、加床續住等手續，負責保管、制作和發放客房鑰匙卡，按規定填寫、錄入并統計入住散客及團隊登記單，保持前臺清潔。

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4月13日 21:17

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形象良好，親和力強，具備良好的服務意識和團隊協作精神。-工作認真負責，具備較強的應變能力和解決問題的能力，能承受工作壓力。-具有良好的職業道德和意識，妥善保管賓客信息和酒店數據。

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5月1日 22:35

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海西蒙古族藏族自治州海西蒙古族藏族自治州直轄招淋浴房安裝10天左右。小車帶上去干完帶起來。管吃有住的地方。

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5月5日 13:08

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海西蒙古族藏族自治州海西蒙古族藏族自治州直轄招淋浴房安裝小車帶上去十天左右干完結算有帶回來管吃有住的地方明天就走

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4月24日 11:37

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