客服專員是直接面向客戶、處理咨詢與問題的一線崗位，主要職責是通過電話、在線聊天等渠道為客戶提供服務，具體工作內容包括：1.客戶咨詢與問題解答-快速響應：通過電話、微信、官網客服等渠道，及時回復客戶關于產品信息、使用流程、價格政策等咨詢（如解答“機票退改手續費如何計算”）。-準確傳達：依據公司政策和知識庫，清晰解釋服務條款、活動規則，避免誤導客戶（如促銷活動的有效期、適用范圍）。2.投訴與糾紛處理-情緒安撫：面對客戶不滿時，先共情安撫（如“理解您的著急，我們會全力解決”），再梳理問題根源。-解決問題：按流程處理投訴（如商品破損理賠、服務失誤補償），需協調物流、售后等部門時，及時跟進進度并反饋客戶。3.業務辦理與流程協助-協助操作：指導客戶完成訂單查詢、退換貨申請、會員注冊等自助操作（如線上教老人綁定電子會員卡）。-信息記錄：準確錄入客戶需求、問題詳情及處理結果到客服系統，方便后續跟進（如標記“客戶需加急發貨”）。4.客戶需求與反饋收集-記錄痛點：整理客戶高頻咨詢或投訴點（如“APP操作太復雜”），定期反饋給上級或產品部門。-推動優化：通過一線反饋協助公司發現服務漏洞（如某類問題重復出現，建議優化流程）。核心能力要求-溝通與耐心：用溫和語氣應對客戶疑問，避免因情緒沖突激化問題；-抗壓能力：旺季或突發問題時（如促銷期間咨詢量激增），保持高效服務；-學習能力：快速掌握新產品知識、政策變動（如旅游線路更新、電商平臺規則調整）。日常工作場景舉例-電商客服：處理“商品尺寸選錯如何更換”“物流

成都·雙流區·白家

6月15日 14:51

劉先生

實名企業

立即聯系

旅游產品經理主要負責旅游產品的規劃、開發與運營，需結合市場需求和用戶體驗設計線路。工作內容包括：-市場調研：分析游客偏好、競品動態，像發現親子家庭更青睞寓教于樂的行程。-產品設計：整合交通、住宿等資源，比如設計“古鎮非遺體驗+田園親子活動”的小眾線路。-供應鏈管理：與景區、酒店談判合作，確保資源穩定且成本可控。-用戶體驗優化：跟進行程反饋，改進細節，例如在長途車程中增加特色停靠點。-營銷推廣：配合渠道制定賣點，如主打“0購物純玩”吸引年輕游客。這個崗位需要兼具創意和執行力，既要懂旅游資源整合，也要擅長數據分析哦。

成都·雙流區·白家

6月15日 14:52

劉先生

實名企業

立即聯系

各位應聘的小伙伴們，大家好，我們家無押金無保證金，請勿上當受騙！1：在請仔細閱讀后，覺得沒問題在打招呼2：我們是招聘剪輯與發布，價格2-4元/條，明碼標價，雙向選擇3：剪輯內容，別問有無基礎可以不，有模版，簡單上手，量大，我們拿來做矩陣用的4：發布這個無腦發布就OK，我們做樹洞和向導5：這是雙向選擇！

成都·雙流區·白家

6月15日 14:49

岳先生

實名企業

立即聯系

1、工作內容：負責客戶檔案資料的整理、錄入、掃描、圖像處理、質檢、裝訂等檔案整理及數字化工作。具體崗位如下：1、檔案整理：對檔案進行分類、排序、編寫頁碼等；2、文字著錄：將檔案相關信息錄入到檔案管理軟件內；3、檔案掃描：用掃描儀將紙質檔案掃描成電子圖像；4、圖像處理：使用圖像處理軟件對電子圖像進行標準化處理；5、質檢：檢查核對紙質檔案整理質量、電子圖像成像質量、以及紙質檔案與電子圖像的對應性；6、檔案裝訂：將已完成上述工序的檔案原件平整對齊按順序頁裝訂成冊裝盒。2、任職要求1、做事認真，細心，踏實，有耐心；2、為人誠信，手腳麻利，抗壓能力強；3、有檔案學，圖書檔案管理專業、檔案數字化加工、資料員工作經驗者優先；3、福利待遇：綜合薪資:3000-40004、上班時間：早上9：00--下午17：005、工作地點：大成都

成都·雙流區·白家

5月31日 14:10

郭女士

實名企業

立即聯系

崗位職責:1.在指定區域進行有效的地面推廣活動，向潛在客戶介紹和推廣我們的服務或產品。2.準確解釋服務或產品的特點、優勢以及價格，回答客戶的咨詢。3.收集目標客戶的信息，包括但不限于聯系方式和需求。4.積極參與團隊會議，分享市場反饋和建議。5.維護并增強與客戶的溝通，確保良好的客戶服務體驗。任職要求：1.具備強烈的推廣熱情和良好的人際溝通技巧。2.能在戶外環境中工作，并能適應團隊合作。3.對市場趨勢有敏銳的洞察力，能夠有效收集和分析市場數據。4.具有較強的適應能力和學習能力，能夠快速掌握新服務或產品知識。5.具備良好的團隊精神和自我激勵能力。

成都·雙流區·白家

3月1日 12:02

付先生

實名

立即聯系

1、工作內容：負責客戶檔案資料的整理、錄入、掃描、圖像處理、質檢、裝訂等檔案整理及數字化工作。具體崗位如下：1、檔案整理：對檔案進行分類、排序、編寫頁碼等；2、文字著錄：將檔案相關信息錄入到檔案管理軟件內；3、檔案掃描：用掃描儀將紙質檔案掃描成電子圖像；4、圖像處理：使用圖像處理軟件對電子圖像進行標準化處理；5、質檢：檢查核對紙質檔案整理質量、電子圖像成像質量、以及紙質檔案與電子圖像的對應性；6、檔案裝訂：將已完成上述工序的檔案原件平整對齊按順序頁裝訂成冊裝盒。2、任職要求1、做事認真，細心，踏實，有耐心；2、為人誠信，手腳麻利，抗壓能力強；3、有檔案學，圖書檔案管理專業、檔案數字化加工、資料員工作經驗者優先；3、福利待遇：綜合薪資:3000-40004、上班時間：早上9：00--下午17：005、工作地點：大成都

成都·雙流區·白家

5月13日 18:58

郭女士

實名企業

立即聯系

崗位職責：1、引導客人至包廂，介紹套餐內容及設備使用，登記客人寄存物品；2、按標準完成包廂布置，實時響應服務鈴，處理客戶需求；3、高價酒水，每日檢查設備。任職要求：1、五官端正，身體健康；2、能適應KTV工作環境。原標題：《ktv酒水促銷/服務員/工資日結》

成都·雙流區·白家

6月15日 08:11

雷女士

實名企業

立即聯系

崗位職責：1.在KTV環境中推廣酒水產品，吸引顧客購買2.與顧客互動，提供專業的酒水知識和建議3.維護店鋪整潔，確保產品陳列美觀任職要求：1.具備出色的溝通技巧，能夠有效地與顧客交流2.能夠迅速適應工作環境，融入團隊合作3.對酒水產品有一定的了解，能夠提供專業的推薦和介紹

成都·雙流區·白家

6月15日 14:44

雷女士

實名企業

立即聯系

長期工，實習生，寒假工均可報名！（外地來成都人員均可。）一薪資待遇亮點：每個月5號發工資。1.短期工，實習生，臨時工，工資280元/天（包吃住，要求最少坐滿一個月，工資走時結清）2.長期正式工:7000-10000左右，每月十號發薪，遇節假日提前發放;享受五險一金，帶薪年假，年終獎金，晉升空間等福利待遇;3.小時工:28元/小時，至少做一個月,吃住都包。二、工作內容:主要做普工之類的，工作簡單易學，教一下就會。有組裝，包裝，打包，貼標簽，掃碼，物料員倉管，分揀，搬運，維修等，身體健康，認識字會寫字，能好好上班。四、福利待遇:1、住宿:配備空調、洗衣機、獨立衛生間、衣柜Wifi、24小時熱水供應，基本生活設施產全;2、吃飯:免費一日三餐，米飯套餐、面條、水餃饅頭、砂鍋、面包、牛奶等，供員工自助選擇:3、休假:員工享受法定節假日;婚假、喪假產假、帶薪年假15天;4、公司人性化管理。有意向者，可以點擊聊一聊，專人會聯系你，為你安排適合的崗位!

成都·雙流區·白家

6月15日 08:11

張女士

實名企業

立即聯系