惠州仲愷政務服務有限公司智慧停車項目后臺客服主管招聘一、崗位職責1.負責智慧停車項目后臺客服團隊的日常管理，包括人員培訓、排班、績效考核等工作，確保團隊高效運作，滿足項目運營需求。2.制定客服人員的培訓計劃，定期組織業務知識、服務技巧、溝通能力等方面的培訓，提升團隊整體服務水平，使其能夠熟練處理智慧停車相關的各類客戶咨詢、投訴和問題解決。3.監督客服團隊的工作，確保客戶咨詢能夠及時、準確地得到響應和處理。對于復雜或疑難的客戶問題，親自介入協調解決，提高客戶滿意度。4.定期分析客戶反饋和投訴數據，挖掘客戶痛點和需求，提出針對性的服務改進措施，推動智慧停車項目服務質量的持續提升。5.與智慧停車項目的技術團隊、運營團隊等其他部門保持密切溝通協作，及時反饋客戶在使用智慧停車系統過程中遇到的問題，協調資源解決技術故障、優化業務流程，保障項目的順暢運行。二、任職要求1.教育背景：全日制大專及以上學歷，市場營銷、工商管理、計算機等相關專業優先。2.工作經驗：2年以上客服團隊管理經驗，有智慧停車、互聯網、物聯網或相關行業客服工作經驗者優先。3.專業技能：熟悉智慧停車系統的業務流程和操作規范，了解停車行業的相關政策法規和市場動態。4.精通客服管理知識，掌握團隊建設、人員培訓、績效考核、流程優化等方法和工具。5.具備良好的數據分析能力，能夠熟練使用Excel等辦公軟件進行數據統計分析，制作圖表和報告。6.熟練使用客服相關軟件和工具，如CRM系統、呼叫中心系統等，能夠高效地管理和調配客服資源。三、工作待遇1.薪資范圍：具體薪資面議，根據個人能力和經驗確定。2.福利待遇：入職即繳納五險一金，保障員工的基本權益。享受國家法定節假日及帶薪年假，保障員工的休息時間。3.其他福利：提供工作餐補貼、住宿補貼等，四、工作地點惠州市仲愷高新區潼湖鎮三和大道群益產業園區五、應聘方式1.請將您的簡歷發送至[@139.com]，郵件主題請注明“應聘智慧停車項目后臺客服主管-[您的姓名]”。

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6月17日 08:30

甄先生

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招聘工地保安多名，條件如下:一、遵紀守法，品行良好，無犯罪前科，服從安排二、身體健康，五官端正，年齡18－55歲三、初中以上文化，身高168－170以上。四、薪資待遇，12小時制，包吃包住，工資4000/月。月休2天五、持退伍證和保安員證優先，符合條件者，請持本人有效證件面式！地址:惠州市惠城區陳江街道視爵光旭實業，電話?曹隊

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2月10日 09:47

先生

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13元/小時，兩班倒坐班！16-24周歲，男女不限，！6月17-18號上人，歡迎提前報名！！【企業】仲愷“潼湖新能源”廠，兩班倒坐班，生產各類新能源產品！【崗位】普通工衣，純手工活，做事輕松，組裝、包裝、測試、IPQC。【待遇】13元/小時，餐補20元/天，無夜補，綜合工資3800-4200元/月！【要求】16-24周歲，男女不限，，紋身/染發不收，車間可帶手機！【環境】頂級環境，宿舍4-6人/間、有洗衣機、風扇、熱水器、空調、柜子、超市！【工期】！【地址】仲愷高新區中韓產業園中心，公交線路多，出行方便！【集合】下午2點廠門口集合或者12點公司集合！

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6月17日 08:18

余女士

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?惠州鵬城佰信一手單，男女不限惠州仲愷電子廠17--40歲，長白班走動試站班崗位！個別夜班補15元/晚四大民員工在職：18元包吃住?【招聘要求】本人證件有磁，年齡：17--40歲，紋身黃毛不收【工作情況】普通工衣服，做事輕松簡單，空調車間、干凈、整潔、無毒無味無害，【食宿情況】包吃包住，廠內宿舍6-8人間，空調，熱水器，公用洗衣機齊全，水電費平攤！每周五可預支300生活費！【面試必備】本人身份證原件，身份證復印件2張，一寸照片2張接人時間：13.30-14.30【供應商需知】發薪日每月26號，，！

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6月17日 07:56

張先生

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