招聘職位：王力安全門智能鎖智能鎖安裝售后技術專員公司名稱：王力安全門成都旗艦店所屬行業：家居/建材/安防-智能門鎖/安全門品牌優勢：我們是國內領先的安防門鎖品牌【王力安全門&智能鎖】的授權經銷商，王力產品以卓越的安全性、穩定的性能和智能體驗著稱，為您提供專業的成長平臺。崗位核心職責：1.智能鎖專業安裝與調試：獨立完成王力品牌全系列智能門鎖（指紋鎖、人臉識別鎖、密碼鎖、聯網鎖等）的上門安裝、精確調試及功能測試。精通入戶門結構：對常見入戶門（尤其是鋼質防盜門、王力安全門）的結構、鎖孔位置、天地鉤系統等有足夠了解，能準確評估門體狀況對智能鎖安裝的影響。門鎖聯動調試：重點負責智能鎖與入戶門（包括王力安全門及其他品牌門）的聯動調試工作，確保智能鎖安裝后：鎖體開閉順暢，無卡滯。天地鉤（如有）伸縮到位、聯動有效。鎖舌與門框孔位精準對位，關門嚴絲合縫。門體本身無下垂、變形等影響鎖具正常使用的隱患（能識別問題并反饋）。對客戶進行清晰、耐心的產品使用教學。2.售后維修與故障排除：及時響應并高效處理客戶關于王力智能鎖的售后報修（如開鎖失靈、電池問題、指紋/人臉識別異常、APP連接故障、機械故障等）。準確診斷故障原因：能區分問題是源于智能鎖本身，還是與入戶門的適配或門體狀態（如門變形、下沉、天地鉤故障）相關，并給出解決方案。進行現場維修、配件更換或必要時的返廠處理，追求高一次性解決率。規范記錄服務過程。處理極少量的夜間緊急售后需求（公司提供專項服務補貼）。3.門店技術支援(輔助職責)：提供關于智能鎖與不同入戶門適配性的專業技術咨詢。協助店面進行智能鎖**核心配件**的基礎盤存。協助協調安排日常安裝和售后工單。維護和保管智能鎖專用安裝工具、測試設備及常用配件。任職要求(核心技能與素質)：1.必備技能：智能鎖專精：熟練掌握智能門鎖（王力品牌優先）的安裝、調試、功能設置及操作。有1年以上專職智能鎖安裝售后經驗者優先。入戶門知識：對常見入戶門（特別是鋼質防盜門/安全門）的結構、鎖具安裝標準、天地鉤系統等有足夠了解，能識別門體狀態對鎖具的影響。門鎖適配調試能力：具備解決智能鎖與各類入戶門（重點包括王力安全門）安裝后聯動調試問題的經驗（如開關不順、天地鉤不聯動、鎖舌不對位等）。故障診斷能力：能快速診斷智能鎖本身故障以及因門體問題引發的鎖具異常。動手能力：熟練使用智能鎖安裝工具，注重安裝細節和客戶家門保護。學習能力：能快速掌握王力新產品、新功能的安裝調試及故障處理方法（提供培訓）。2.關鍵素質：服務意識強：態度耐心、友善，溝通能力好，能有效安撫客戶情緒。責任心與可靠性：工作認真負責，守時守信，能獨立完成外勤任務。應變能力：能妥善處理安裝和售后過程中的突發狀況。適應能力：能接受并妥善處理極少量的夜間應急服務需求。年齡要求：18-35周歲，身體健康，能勝任外出工作。駕照要求：持有有效C1或以上駕照，并能熟練駕駛車輛。工具要求：自備基礎智能鎖安裝工具（如電鉆、批頭套裝等），公司提供專用測試設備和部分耗材。

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劉總

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徐先生

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崗位職責：1、積極配合銷售線工作，協助銷售經營渠道、盤客，提供銷售配合工具，如口袋手冊；2、繪制客戶地圖，分析上門、成交客戶特征數據，了解掌握各類渠道尤其是線上媒體的費效比；3、承擔項目活動執行、現場展示跟進執行工作的落地，確保項目營銷目標的實現；4、與開發商、公司領導形成良性溝通，推動項目工作的順利進行；5、完成項目數據收集、方案撰寫、市場監控、周報、月報等相關文件撰寫；6、負責項目相關動態信息實時維護，熟悉掌握線上媒體平臺管理及內容運營；任職要求：1、新聞學、傳播學、廣告學、新媒體、廣播電視編導、影視制作、視覺傳達、中文、市場營銷等專業優先；2、2年平臺內容運營工作經驗，具有房產內容、B端運營、增長獲客、K12運營經驗優先；3、具有較強的邏輯思維及文字駕馭能力，并能夠用合適的熱點話題對內容進行包裝；4、善于與人溝通，快速執行力，有強大的自我驅動力。積極主動，執行力強，敢于接受挑戰，性格開朗，有較強的團隊合作精神。5、熟練使用photoshop，以及word、excel等辦公軟件，能基礎運用部分剪輯工具。

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