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資深亞馬遜運營主管

1-1.5萬元/月

崗位職責:1、負責在Amazon店鋪的日常運營管理工作,完成銷售目標;2、配合產品經理安排上架新品,優化產品,維護isting頁面,操作站內廣告投放,確保賬戶安全;3、監控店鋪數據表現,分析銷售、庫存、退貨等數據并及時調整銷售計劃,制定處理方案,做好備貨。4、預測銷售趨勢,調整銷售預估維持庫存與銷售之間的平衡;5、市場分析,針對競爭商家及產品的營銷方式進行收集分析,制定相應策路。崗位要求:不接受居家辦公,人不在杭州的勿擾!!!1、1-3年以上亞馬遜運營經驗。2、具備通過數據分析,提升銷量和利潤。3、具備較高的市場敏說度,調查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣銷售策略。4、邏輯思維能力強,有風險意識和成本意識,善于發現問題并解決問題

杭州·蕭山區

袁女士
實名企業
立即聯系
亞馬遜運營1-3年

產品開發專員

1-1.2萬元/月

崗位職責:1、根據品牌定位、調性,進行新品立項,對新品開發提出可落地方案與計劃,完整產品線規劃,明確產品定位概念推廣、成分宣稱、包材工藝技術開發、包裝風格2.負責根據市場趨勢與消費者需求,進行產品概念的創新與開發,并跟進產品開發進度,精準把控新品開發節奏,制定推進表,監督新品按計劃上市,3.與供應商溝通,確保產品開發與生產流程的順暢。4.監控產品開發過程,確保產品符合行業規范與安全標準。5.與市場部門緊密合作,確保產品定位準確,有效溝通產品核心價值。任職要求:1、有內衣褲、睡衣,家居,家紡等開發經驗優先考慮:2、具備1年以上服裝/家居/家紡類目開發工作經驗,能獨立進行產品開發項目全流程;3、做過歐美市場優先,對市場趨勢具有高度敏銳和較強的分析能力:4、熟悉整個產品開發流程,熟悉產品開發流程及包材工藝,具備良好的美學鑒賞能力;5、思維靈活且有邏輯性,工作認真負責,能基于用戶思維開發新品:6、具有良好的組織、溝通、執行、管理和監控及項目推進能力;

杭州·蕭山區

袁女士
實名企業
立即聯系
跨境電商產品開發1-3年

資深亞馬遜運營主管

1-1.5萬元/月

崗位職責:1、負責在Amazon店鋪的日常運營管理工作,完成銷售目標;2、配合產品經理安排上架新品,優化產品,維護isting頁面,操作站內廣告投放,確保賬戶安全;3、監控店鋪數據表現,分析銷售、庫存、退貨等數據并及時調整銷售計劃,制定處理方案,做好備貨。4、預測銷售趨勢,調整銷售預估維持庫存與銷售之間的平衡;5、市場分析,針對競爭商家及產品的營銷方式進行收集分析,制定相應策路。崗位要求:不接受居家辦公,人不在杭州的勿擾!!!1、1-3年以上亞馬遜運營經驗。2、具備通過數據分析,提升銷量和利潤。3、具備較高的市場敏說度,調查分析市場及競爭對手狀況,制定推廣銷售策略。4、邏輯思維能力強,有風險意識和成本意識,善于發現問題并解決問題

杭州·蕭山區·寧圍

袁女士
實名企業
立即聯系
亞馬遜運營1-3年

海外主播居家辦公(8000起提成到手80%)

8000-12000元/月

無需經驗|中文交流高提成崗位亮點不受地域限制:大哥多,刷量大,好播,沒有附近的人,也不用陪大哥吃飯平臺氛圍好:玩家多、人氣大、不內卷,輕松起飛。無需外語:全程中文交流,新人也能輕松上手。薪資待遇(到手收入)超高提成80%堅持穩定開播,月收入輕松上萬!任職要求:必須年滿18歲有賺錢欲望,接受小白有無經驗均可,帶薪培訓+運營全程扶持崗位福利高額提成,收入透明無套路,結算穩定,每天固定時間起播,團隊配合助力快速成長,運營精細化服務,不放養,遇到問題隨時響應,連續直播2個月后,75%-80%的主播收入可達1萬+直播內容健康:聊天、唱歌、舞蹈、才藝等。我們是誰?我們是BIGO平臺一級公會,擁有豐富的官方資源與扶持保證主播開播即有推薦、人氣穩定,絕對尊重主播個人意愿。快來加入我們,一起把興趣變成收入!

杭州·蕭山區·寧圍

余先生
實名企業
立即聯系
主播免費培訓有提成20人以上月結經驗不限全職兼職

人力行政專員

6000-10000元/月

1.負責一線基礎人事招聘工作的開展,完成簡歷篩選、電話邀約、面試跟蹤等前期招聘工作,建立維護企業人才庫,每個月自招指標招聘達成;2.深入公司業務,了解各部門用人需求,輸出精準人才畫像及能力素質模型,快速找到適合公司的人選;3.完成自招渠道的運營及維護,定期評估招聘渠道效果,提出合理化建議;4.人員異動管理,包括入職手續辦理、入職引導、異動管理、轉正評估、離職手續辦理等;5.負責公司員工的社保參保和停保業務以及公積金的轉入、轉出及匯繳業務;6.與員工積極溝通,及時了解員工的意見和想法,了解員工動態,做好員工關懷和各部門人員協調工作,推動公司文化建設,提供有利的人文環境,增強企業凝聚力。任職要求:1.工作認真細致,主動積極正向、吃苦耐勞落地執行能力強,具有強烈的服務意識和抗壓能力;2.本科及以上學歷,人力資源、心理學、工商管理等相關專業優先,2年以上招聘經驗者優先,有物聯網,互聯網、人工智能等領域人力招聘相關經驗優先;3.具有良好的文章撰寫能力和PPT制作能力者優先;4.熟悉招聘流程,熟練運用各種招聘工具和手段,豐富的招聘經驗及技巧;5.熟練使用計算機及各種辦公軟件;6.優秀的語言表達及溝通能力,協調能力、親和力和明銳的洞察能力和分析判斷力;處事調理清晰,以結果為導向,做事效率高。

杭州·蕭山區·寧圍

張女士
實名企業
立即聯系
人事專員3-5年本科及以上

產品開發專員

1-1.2萬元/月

崗位職責:1、根據品牌定位、調性,進行新品立項,對新品開發提出可落地方案與計劃,完整產品線規劃,明確產品定位概念推廣、成分宣稱、包材工藝技術開發、包裝風格2.負責根據市場趨勢與消費者需求,進行產品概念的創新與開發,并跟進產品開發進度,精準把控新品開發節奏,制定推進表,監督新品按計劃上市,3.與供應商溝通,確保產品開發與生產流程的順暢。4.監控產品開發過程,確保產品符合行業規范與安全標準。5.與市場部門緊密合作,確保產品定位準確,有效溝通產品核心價值。任職要求:1、有內衣褲、睡衣,家居,家紡等開發經驗優先考慮:2、具備1年以上服裝/家居/家紡類目開發工作經驗,能獨立進行產品開發項目全流程;3、做過歐美市場優先,對市場趨勢具有高度敏銳和較強的分析能力:4、熟悉整個產品開發流程,熟悉產品開發流程及包材工藝,具備良好的美學鑒賞能力;5、思維靈活且有邏輯性,工作認真負責,能基于用戶思維開發新品:6、具有良好的組織、溝通、執行、管理和監控及項目推進能力;

杭州·蕭山區·寧圍

袁女士
實名企業
立即聯系
跨境電商產品開發1-3年

杭州蕭山區招鋼筋工、鋼筋綁扎

面議

杭州市蕭山區招鋼筋工、鋼筋綁扎

杭州·蕭山區·寧圍

8月27日 23:00
先生
立即聯系
鋼筋工鋼筋綁扎

包吃包住,酒店保安

5000-6000元/月

大廳接待,監控或員工通道值班,巡邏。

杭州·蕭山區·寧圍

曹先生
實名企業
立即聯系
保安包住包吃1-2人月結全職

健身房儲備運營經理

5000-7000元/月

一、門店日常各項行政事務管理1、日常門店各項物料領用管理盤點、根據公司預算對門店各項費用管理等各項行政事宜。2、門店日常部門人員各項管理工作;3、門店日常各項收銀及報表錄入管理工作;4、門店日常各項工程反饋及跟進工作;5、與公司總部對接各項事宜。6、日常各項能耗費用管控二、門店日常運營管理事宜1、會員客訴的跟進及處理,重大客訴根據部門要求報備并追蹤跟進;2、門店客服微信號微信管理3、組織安排門店的團建活動,員工愛店日、生日會及配合組織會員活動;4、門店周會組織和記錄,配合各部門完成門店各項工作三、公司內部外部配合工作1、與門店物業商管日常關系維護,保證日常工作對接2、配合門店各行政部門的關系維護,配合各項檢查工作。崗位要求:1、大專及以上學歷2、2年健身行業運營管理經驗3、數量使用word、xlsx等辦公軟件,具備數據化管理思維,有責任心,具備對外對內的溝通能力,執行力強。上班時間:月休4天,中晚班為主。

杭州·蕭山區·寧圍

華先生
實名企業
立即聯系
運營經理

杭州蕭山區急招救生員

3000-6000元/月

工作內容:負責日常游泳池救生安全各項工作。崗位要求:1、有救生員證(社會體育指導員證)、健康證;2、年齡在20-35最佳,五官端正、身體健康、有相關工作1年以上。工作地點:1、海創園店地址:杭州市余杭區文一西路998號海創園14幢2、西溪銀泰店地址:杭州市西湖區崇仁路西溪銀泰城4F011號商鋪3、博地中心店地址:杭州市蕭山區博地中心A座3樓、4樓。4、西溪天街店地址:杭州市西湖區余杭塘路1001號6F

杭州·蕭山區·寧圍

陳女士
實名企業
立即聯系
救生員包住1-2人月結全職

博地中心之上便利店

5000-6000元/月

要求,25~45歲,吃苦耐勞,工作責任心強,平時收銀和理貨,上班時間下午3點半到夜里2點半,工資5500+年底年終獎,上班時間管吃,月休2天。

杭州·蕭山區·寧圍

朱先生
實名企業
立即聯系
營業員包吃1-2人月結全職

杭州蕭山區招聘保潔員錢江世紀城博地中心地鐵2號線盈豐路站一、寫字樓層保潔(10人)崗位職責

3000-4000元/月

招聘保潔員蕭山錢江世紀城博地中心地鐵2號線盈豐路站一、寫字樓層保潔(10人)崗位職責:負責寫字樓層保潔工作。任職性,65周歲以內,身體健康,能吃苦耐勞,工作認真負責。工作時間:做六休一,每日7:30-16:30。薪資待遇:月薪3400元,加班享有額外補貼,為您的辛勤付出提供合理回報。有興趣的阿姨,請直接加我私聊,或撥打電話。謝謝提供的平臺,祝大家生活愉快。

杭州·蕭山區·寧圍

先生
實名企業
立即聯系
保潔長期3-5人月結

杭州蕭山區保潔經理工作地址:錢江世紀城博地中心7:30一1630

7000-8000元/月

保潔經理工作地址:錢江世紀城博地中心7:30一1630,做六休一7000一8000/月節假福利,高溫補貼1.負責制定保潔工作計劃、流程和標準,確保日常保潔、專項清潔等工作高效有序開展,維持環境整潔美觀。2.合理調配保潔人員,根據區域、任務量安排工作,定期檢查保潔質量,及時發現并解決衛生死角、清潔不到位等問題。3.負責保潔團隊的日常管理,包括招聘、培訓、考核等工作。通過專業培訓提升團隊技能和服務意識,依據考核結果進行獎懲激勵,提高團隊整體戰斗力。4.監控保潔用品和設備的采購、庫存管理,控制成本支出,確保物資供應充足且無浪費,同時對設備進行日常維護與報修。5.與客戶、物業及其他部門保持良好溝通,及時處理保潔相關的投訴與建議,協調各方資源,保障工作順利推進。6.制定安全作業規范,監督保潔人員執行,預防安全事故發生,保障員工人身安全和公司財產安全。具有3年以上寫字樓保潔管理工作經驗,熟悉各類清潔設備、工具的使用和保養,了解不同材質表面的清潔方法。,具備出色的團隊管理能力、溝通協調能力和問題解決能力,能夠有效組織和激勵團隊完成工作任務。工作認真負責,注重細節,具備較強的服務意識和責任心,能承受一定工作壓力。55歲以下,持有相關保潔管理證書(如保潔項目經理證等)者優先考慮。,大專及以上學歷

杭州·蕭山區·寧圍

先生
立即聯系
保潔長期1-2人月結全職

杭州蕭山區招工地小工/雜工

面議

杭州市蕭山區招工地小工/雜工

杭州·蕭山區·寧圍

8月28日 21:32
先生
立即聯系
小工

杭州蕭山區高端寫字樓招聘保潔員50至65歲以內工作8小時間,7點半,到下午4點半工資340

3000-4000元/月

高端寫字樓招聘保潔員50至65歲以內工作8小時間,7點半,到下午4點半工資3400,做六休一,高溫費,6,7,8,9,四個月,還給員工買意外險有加班費,福利待遇優厚工作地點,在杭州市榑地中心,(盈豐路地鐵口,請有意者聯系電話,

杭州·蕭山區·寧圍

先生
立即聯系
保潔月結全職

杭州蕭山區招裝修木工大概2天的活,380一天八個半小時,偷奸耍滑的勿擾

300-400元/天

杭州市蕭山區招裝修木工大概2天的活,380一天八個半小時,偷奸耍滑的勿擾

杭州·蕭山區·寧圍

8月29日 17:43
韋先生
實名
立即聯系
裝修木工15-30天1-2人完工結算

杭州蕭山區急招區域總監

1.8-3萬元/月

1、具備美妝渠道線下經銷商管理、市場開發、培訓推廣等中等以上技能;2、35歲左右,可全國出差,男女不限;3、真誠、務實,價值觀端正。

杭州·蕭山區·寧圍

胡先生
實名企業
立即聯系
區域經理社保交通補助保險五險一金年終獎1-2人3-5年大專及以上代理商銷售區域銷售渠道銷售較多出差回款提成TOB

杭州蕭山區招聘區域總監

1.5-2.4萬元/月

1、熟悉化妝品線下渠道-CS渠道、OTC渠道、KA渠道、新零售渠道等至少≥2個;2、對區域經銷商開發、零售客戶動銷推廣、會議招商等工作內容具有高效執行推進能力;3、年齡≤35歲,優秀者可放寬至<40歲,適應全國范圍內出差;4、真誠、利他,結果導向。

杭州·蕭山區·寧圍

胡先生
實名企業
立即聯系
區域經理社保五險一金1-2人3-5年大專及以上代理商銷售區域銷售渠道銷售較多出差回款提成TOB

小紅書內容推廣(護發產品)

3000-5000元/月

負責將公司引進的國外品牌產品內容在小紅書做好推廣,品牌產品主要偏30+染燙女性,對該類產品感興趣的可以聯系

杭州·蕭山區·寧圍

王先生
實名企業
立即聯系
新媒體運營

杭州蕭山區急招總助

6000-8000元/月

崗位職責:1、協助總經理處理日常行政事務,確保辦公室運作順暢;2、安排總經理的會議日程,準備會議資料,并跟進會議決議的執行情況;3、管理并優化總經理的通信流程,包括郵件、電話及來訪接待;4、協調內外部溝通,維護公司與合作伙伴的良好關系;5、參與組織公司重要活動,提升企業形象與內部凝聚力。任職要求:1、具備出色的組織和協調能力,能夠高效處理多任務;2、擁有良好的書面和口頭表達能力,能夠準確傳達信息;3、具有高度的保密意識,對待工作細致認真;4、熟悉辦公軟件操作,具備基本的商務禮儀知識;5、具有較強的服務意識,能夠適應快節奏的工作環境。

杭州·蕭山區·寧圍

洪先生
實名企業
立即聯系
總助/CEO助理/董事長助理經驗不限本科及以上

資深品牌設計師

1-1.5萬元/月

崗位職責:1、負責品牌視覺體系的相關設計,優化品牌VI規范和應用延展;2、根據品牌定位以及消費群體,設計包裝,產品,周邊文創and相關活動營銷物料;3、與工廠對接設計方案的具體細節是否符合設計預期并進行調整,確保產品最終呈現效果;崗位要求:1、本科及以上學歷,3年以上相關工作經驗,有成功的品牌設計全案落地經驗優先(會建模加分項;2、精通AI、PS等軟件,能熟練使用3DMAX、犀牛等軟件加分;3、熟悉各種零售包裝材料及工藝表現,熟悉印刷工藝,了解印刷及后期的工藝知識;4、設計嚴謹細致,有良好美術基礎和理念,善于把握潮流動向,能推動團隊的設計能力;5、團隊管理能力、計劃與執行能力、有責任感、善于溝通協作、團隊意識強,能承受工作壓力,有一定的團隊管理經驗。PS:需要有美妝個護的行業經驗

杭州·蕭山區·寧圍

朱女士
實名企業
立即聯系
美工

資深商務bd-彩妝雙休

1-1.5萬元/月

【品牌】:締葭、那柚【品類】:彩妝【介紹】銷售額2-3億體量,明星產品有“染眉膏”“臥蠶筆”等,單品百萬銷量;品牌創新能力突出,國內首個腮紫、首個原創白色眼線液、首個原創臥蠶膠筆;加入西努,打造下一個國貨美妝爆品!崗位職責:1、負責公司新媒體平臺尋找合作帶貨的主播達人、MCN機構,完成合作意向洽談,確保直播利潤及銷售目標達成;2、推進直播合作的有效落地,包括協議簽訂、產品及寄樣確認、傭金比例,優惠力度,播前籌備等工作;3、負責跟播過程的運營及配合,問題的協助解決,并協助處理售后等問題;4、跟進達人團隊的需求、建議、反饋,維護與主播團隊的良好關系,促成深入長期的合作;5、制定拓展計劃,能有效建立直播渠道的達人矩陣等;6、每日跟蹤自己對接的主播和直播情況,做好數據反饋和復盤分析;任職要求:1、本科以上學歷,至少3年及以上達播商務相關工作經驗(美妝品牌方工作經驗);2、有優秀的博主篩選及賣點梳理能力,對直播渠道投放有實操經驗優先,具備良好的數據分析能力,數據意識與敏感度高;3、熟悉抖音、快手平臺直播的規則和玩法,對直播行業、美妝行業了解,熟悉達人直播合作流程等4、有優秀合作案例優先;5、有較強談判技巧和公關能力,以及營銷策劃能力;6、具備一定的項目管理能力以及團隊管理能力優先;

杭州·蕭山區·寧圍

朱女士
實名企業
立即聯系
商務專員基本坐班階梯式提成

杭州蕭山區招聘市場營銷策劃

6000-8000元/月

一、崗位目標統籌管理客服團隊日常催收及客戶服務工作,通過團隊培訓、優化流程、協調資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉,提升團隊協作效能,完成催收目標,保障客戶滿意度。二、崗位職責1.與管理層溝通確定客服團隊的目標和策略,制定相應的工作計劃,并確保團隊按計劃完成任務;2.負責招聘、培訓和發展客服團隊,確保團隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護良好的團隊合作氛圍,促進團隊成員之間的溝通和協作;4.根據不同的工作需要,合理分配工作任務,并監督團隊成員的工作進展;5.監督團隊成員的工作質量,確保他們提供高質量的客戶服務;6.制定并執行規范的工作流程和監督機制,以保障客服團隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團隊催收成效主動擔當不懈努力;8.協調和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業務員團隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規避運營風險:10.分析系統訂單及還款數據、客戶反饋數據、商戶逾期數據等,提供業務調整建議,為公司的戰略決策、風險控制提供支持。三、崗位任職要求【學歷背景】本科及以上學歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關專業優先。【工作經驗】具有海外市場運營管理經驗或曾任職過跨國公司或出海企業,有金融科技、分期付款或手機零售行業經驗者優先。熟悉客服流程、設備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協同經驗優先。具備團隊管理經驗,能夠帶領團隊完成業務目標。【職業要求】1.具備良好的溝通和協商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風險分析判斷和應急處理能力,能夠準確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應對突發狀況保障服務穩定。3.具備團隊合作精神及較強統籌協調力,可高效調度資源解決設備、客戶、財務等多類問題。4.具備耐心和細心的工作態度,能夠耐心引導客戶并回應客戶關切。5.具備數據分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數據中發現問題和機會。6.具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握相關催收知識和技能,獨立制定并推動內部管理方案落地。【語言要求】法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進行商務溝通。

杭州·蕭山區·寧圍

葉先生
實名企業
立即聯系
市場營銷策劃經驗不限本科及以上

短視頻編導(藝人賬號)

1-1.5萬元/月

【工作職責】1.以文案策劃.腳本撰寫等方式,負責美妝護膚板塊原創內容的生產;2.參與賬號人設定位.內容轉型.IP的策劃等制作的整個環節;3.能夠對自己原創內容及賬號產出的數據負責;4.負責成熟IP項目賬號運營及周邊商化矩陣項目的內容創作。建立有效內容思維,提供優質、有高度傳播性的原創內容;【任職要求】1.優秀的內容生產能力,有原創新媒體的內容相關經驗,有較強的文字功底及運營思維;2.擅長某個或某幾個內容領域,最好有美妝自媒體或短視頻相關的文案策劃經驗,最好是在某一領域有廣泛的視野.獨特的積累;3.有較好審美,對短視頻行業有一定的了解,抖音.B站.小紅書.微博等短視頻平臺深度用戶者優先;4.有自己的興趣愛好,最好有喜歡的自媒體或短視頻達人;5.有想法、腦洞大、創新思維足,能夠發現現存問題,并能提出優化改進措施和有效提升方案;6.有成熟賬號內容運營案例優先,請附帶相關賬號信息。6.活潑怪、機靈鬼、奇葩黨、技術流以及百事通優先公司有強大資源支撐,后端承接豐富,發展空間巨大,歡迎加入!公司內容:我們是做明星藝人的抖音短視頻公司工作時間:雙休,彈性工作,8小時上班工作福利:五險一金,環境舒服,年輕化團隊

杭州·蕭山區·寧圍

陳先生
實名企業
立即聯系
導演

杭州蕭山區招裝修木工

300-400元/天

杭州市蕭山區招裝修木工

杭州·蕭山區·寧圍

8月14日 16:59
陳先生
實名
立即聯系
裝修木工1-2人

電話客服銷售

6000-11000元/月

崗位名稱:小白無經驗均可統統招,都是話搭子1.以微信或者電話的方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問2,開發新客戶公司提供資源,接待前來咨詢的客戶進行溝通,維護客戶關系3,跟進意向客戶進行溝通,聆聽客戶需求崗位要求1,愛好學習,溝通能力好普通話標準2,有無經驗均可工作時間早九晚七(12:00-13:40午休時間)周天單休節假日正常休息繳納社保

杭州·蕭山區·寧圍

古先生
實名企業
立即聯系
電話銷售社保交通補助生日福利五險一金年終獎6-10人經驗不限網絡銷售面銷/陌拜基本坐班回款提成

英語客服主管

6000-8000元/月

一、崗位目標統籌管理客服團隊日常催收及客戶服務工作,通過團隊培訓、優化流程、協調資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉,提升團隊協作效能,完成催收目標,保障客戶滿意度。二、崗位職責1.與管理層溝通確定客服團隊的目標和策略,制定相應的工作計劃,并確保團隊按計劃完成任務;2.負責招聘、培訓和發展客服團隊,確保團隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護良好的團隊合作氛圍,促進團隊成員之間的溝通和協作;4.根據不同的工作需要,合理分配工作任務,并監督團隊成員的工作進展;5.監督團隊成員的工作質量,確保他們提供高質量的客戶服務;6.制定并執行規范的工作流程和監督機制,以保障客服團隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團隊催收成效主動擔當不懈努力;8.協調和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業務員團隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規避運營風險:10.分析系統訂單及還款數據、客戶反饋數據、商戶逾期數據等,提供業務調整建議,為公司的戰略決策、風險控制提供支持。三、崗位任職要求【學歷背景】本科及以上學歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關專業優先。【工作經驗】具有海外市場運營管理經驗或曾任職過跨國公司或出海企業,有金融科技、分期付款或手機零售行業經驗者優先。熟悉客服流程、設備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協同經驗優先。具備團隊管理經驗,能夠帶領團隊完成業務目標。【職業要求】1.具備良好的溝通和協商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風險分析判斷和應急處理能力,能夠準確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應對突發狀況保障服務穩定。3.具備團隊合作精神及較強統籌協調力,可高效調度資源解決設備、客戶、財務等多類問題。4.具備耐心和細心的工作態度,能夠耐心引導客戶并回應客戶關切。5.具備數據分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數據中發現問題和機會。6.具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握相關催收知識和技能,獨立制定并推動內部管理方案落地。【語言要求】英語法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進行商務溝通。

杭州·蕭山區·寧圍

葉先生
實名企業
立即聯系
客服主管月結經驗不限本科及以上全職

杭州蕭山區招聘客服主管

面議

一、崗位目標統籌管理客服團隊日常催收及客戶服務工作,通過團隊培訓、優化流程、協調資源提升催收成功率,解決客戶問題,保障客服工作高效運轉,提升團隊協作效能,完成催收目標,保障客戶滿意度。二、崗位職責1.與管理層溝通確定客服團隊的目標和策略,制定相應的工作計劃,并確保團隊按計劃完成任務;2.負責招聘、培訓和發展客服團隊,確保團隊成員具備所需的技能和知識;3.建立和維護良好的團隊合作氛圍,促進團隊成員之間的溝通和協作;4.根據不同的工作需要,合理分配工作任務,并監督團隊成員的工作進展;5.監督團隊成員的工作質量,確保他們提供高質量的客戶服務;6.制定并執行規范的工作流程和監督機制,以保障客服團隊每天及時完成客戶還款登賬;7.制定并執行有效的催收策略和實施計劃,為提升客服團隊催收成效主動擔當不懈努力;8.協調和解決客戶解鎖問題、投訴糾紛、提前還款、取消訂單、逾期費用協商等,確保問題得到及時解決,保障良好的客戶滿意度;9.與業務員團隊充分溝通合作,共同解決客戶問題,分析合作商戶誠信度,主動為公司規避運營風險:10.分析系統訂單及還款數據、客戶反饋數據、商戶逾期數據等,提供業務調整建議,為公司的戰略決策、風險控制提供支持。三、崗位任職要求【學歷背景】本科及以上學歷,英語、法語、工商管理、市場營銷、金融等相關專業優先。【工作經驗】具有海外市場運營管理經驗或曾任職過跨國公司或出海企業,有金融科技、分期付款或手機零售行業經驗者優先。熟悉客服流程、設備通訊及客戶問題處理邏輯,有跨部門協同經驗優先。具備團隊管理經驗,能夠帶領團隊完成業務目標。【職業要求】1.具備良好的溝通和協商能力,能夠嫻熟地處理客戶情緒和問題。2.具備合理的風險分析判斷和應急處理能力,能夠準確評估客戶的還款意愿和還款能力,并應對突發狀況保障服務穩定。3.具備團隊合作精神及較強統籌協調力,可高效調度資源解決設備、客戶、財務等多類問題。4.具備耐心和細心的工作態度,能夠耐心引導客戶并回應客戶關切。5.具備數據分析能力和邏輯思維能力,能夠從大量數據中發現問題和機會。6.具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速掌握相關催收知識和技能,獨立制定并推動內部管理方案落地。【語言要求】英語法語:具備良好的口語溝通能力,能夠熟練進行商務溝通。

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