餐廳領(lǐng)班
6000-7000元/月年齡25~40歲,包吃包住-經(jīng)驗與技能:有餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉粥鋪的運營流程。具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和基本的溝通能力,能有效傳達信息和協(xié)調(diào)同事間的工作。-專業(yè)知識:了解各類粥品的制作流程、食材特點,掌握基本的食品安全和衛(wèi)生知識。崗位職責(zé)-工作安排與監(jiān)督:根據(jù)排班表安排員工工作任務(wù),確保各崗位人員各司其職。監(jiān)督員工的工作流程和服務(wù)質(zhì)量,如檢查粥品制作是否符合標準、服務(wù)員是否熱情周到等,及時糾正不規(guī)范行為。-顧客服務(wù):協(xié)助服務(wù)員解決顧客的問題和投訴,確保顧客得到滿意的答復(fù)。在高峰時段,參與服務(wù)工作,如引導(dǎo)顧客就座、點餐等,保障服務(wù)的高效。-溝通協(xié)調(diào):與主管保持密切溝通,及時匯報工作中的問題和情況。傳達主管的工作要求和指示給員工,促進信息的順暢流通。同時,與其他部門或班組協(xié)調(diào)合作,共同完成粥鋪的運營任務(wù)。-質(zhì)量控制:檢查粥品及其他餐品的質(zhì)量,確保口味、溫度等符合標準。對食材的新鮮度和庫存進行檢查,及時反饋給主管進行補貨或處理。-突發(fā)情況處理:在遇到突發(fā)情況時,如設(shè)備故障、顧客糾紛等,及時采取措施解決問題,確保粥鋪的正常運營。若問題無法解決,需及時向上級匯報。

上海閔行區(qū)COZI可遇(上海虹橋高鐵站店)
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