臺接待崗位職責

-及時接聽/轉接電話：確保所有來電得到及時響應，并準確記錄和傳達留言信息。

-接待來訪客人：熱情、禮貌地接待所有來訪者，及時通知被訪人員，確保訪客登記和管理流程的順利進行。

-收發郵件、報刊、傳真和物品：負責公司郵件、報刊、傳真和物品的收發工作，并做好詳細的登記管理和轉遞工作。

-維護前臺區域環境：保持前臺區域的整潔和有序，確保所有設備如復印機、空調及打卡機等安全及正常運轉。

-提供咨詢服務：解答來訪者的咨詢，提供必要的信息和建議，必要時將訪客的需求轉達給相關部門或人員。

-處理投訴與反饋：妥善處理訪客的投訴和不滿，及時解決問題，并將反饋傳達給相關部門。

-協助跨部門工作：與其他部門如人力資源部、財務部等緊密合作，完成各類任務，如面試安排、賬目管理等。

-應對臨時事務：靈活處理各種臨時性事務，如接收包裹、傳遞文件、接聽電話等，展現良好的應變能力。