?全面負責單店的經營及管理工作?，包括組織本店的經營管理工作，執行各項規章制度，擬訂本店的工作計劃及工作總結，代表本店向公司做工作匯報，并提出相應業務和管理咨詢。

?成本控制和財務管理?，嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控，控制本店的各項開支及成本消耗，確保下屬員工的人身、財產安全。

?員工管理和培訓?，對下屬員工實施業務考評與人才推薦，合理安排人事調動、任免，加強員工的職業道德教育，關心員工的思想和生活，加強員工的業務技能培訓。

?協調各部門關系?，協調、平衡各部門的關系，發現矛盾及時解決，負責辦理證件的年檢和督促分店出納辦理員工的各類證件，負責店面的外圍關系協調。

?顧客服務?，營造“服務好”“清潔”的營業場所，確保顧客滿意度，提升服務質量。

?解決問題和判斷?，在權限范圍內，店長對于業務應有正確的判斷，思考與解決業績或工作中所發生的問題。