崗位職責:

1.為客人提供優質的接待服務，包括但不限于入住和退房流程。

2.解答客人關于酒店設施、服務及周邊環境的咨詢。

3.負責日常前臺報表的制作與更新。

4.管理和搭配咖啡與水果下午茶等服務。

5.檢查并確保房間預訂流程的準確性。

6.工作時間上一休一

任職要求：

1.具備良好的客戶服務意識和溝通技巧。

2.能夠熟練操作酒店前臺系統。

3.具有基本的報表制作能力。

4.具有團隊合作精神，能夠有效配合同事完成工作。

5.細心且有責任心，能夠處理好客人的各項需求。

6.具有160以上身高形象氣質佳優先