工作職責：

1、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規(guī)劃客戶服務方案；

2、負責進行有效的客戶管理和溝通；

3、負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員；

4、定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況；

5、負責發(fā)展維護良好的客戶關系；

6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務工作；

任職要求：

1、大專以上學歷；

2、普通話標準，吃苦耐勞，服從安排，有無經(jīng)驗均可（公司安排專業(yè)培訓并且專人指導）;

3、良好的客戶服務意識與溝通能力，良好的團隊協(xié)作能力。