崗位職責：

按要求電話外呼，記錄客戶信息及問題，反饋給相關部門并跟進處理結果，了解客戶需求，提高客戶滿意度。

任職要求：

普通話標準，具備良好的溝通能力和耐心；熟悉電腦基本操作，能熟練使用辦公軟件；有良好的團隊協作精神，能夠適應電話客服工作環境；每周至少工作40小時，確保雙休日休息；有銷售經驗者優先考慮。

福利待遇：

底薪2400元/月+績效獎金（按月度業績考核發放）；提供完善的培訓體系，幫助員工提升專業技能；享受國家法定節假日，每周雙休；提供在線客服系統培訓，幫助員工快速上手；提供員工關懷計劃，包括節日禮品等。

工作時間：

每周雙休，按法定假日放假。

上午8:30--12:00下午13:00--17:30

工作地點：

茂業百貨（興達店）9樓7號。