崗位職責

（一）醫院渠道拓展

精準定位與神經康復業務匹配度高的醫院，涵蓋綜合醫院、專科醫院（神經內科、骨科、腦外科等相關科室突出的醫院）。了解其科室設置、患者流量、康復治療現狀及潛在需求。

關系建立與維護

主動拜訪目標醫院的科室主任、醫生、護士長等關鍵人員，介紹神經康復中心的專業服務、先進設備、專家團隊等優勢，建立初步聯系。

-定期回訪合作醫院，溝通患者康復案例反饋，協助解決醫護人員在推薦患者過程中的問題，強化信任關系。通過組織學術交流、病例研討會等活動，增進與醫院專業人員的互動，提升中心在業內的專業形象。

合作推廣執行

-與醫院協商合作模式，如設立康復咨詢點、發放宣傳資料、舉辦院內康復講座等。在醫院許可下，安排康復專家到院坐診、會診，為疑難病例提供專業意見，展示中心實力，直接接觸潛在患者。

-跟進醫院轉診流程，確保轉診信息暢通，與醫院相關部門協同做好患者交接工作，提高轉診效率與患者滿意度。

（二）線上引流

平臺搭建與優化

-協助完善神經康復中心官網、微信公眾號等線上平臺的建設，確保頁面布局合理、內容專業且有吸引力，突出康復治療特色、成功案例、專家介紹等關鍵信息，優化用戶體驗，方便客戶咨詢預約。

-負責在主流醫療健康平臺（如好大夫在線、微醫等）注冊并管理機構賬號，完善資料，提升搜索排名，增加曝光度。

內容營銷

-結合神經康復知識、常見病癥康復要點（如腦卒中、脊髓損傷、帕金森病康復等），撰寫科普文章、視頻腳本，制作圖文并茂、通俗易懂的宣傳資料，定期更新線上平臺內容，為潛在客戶提供價值，樹立專業權威形象。

-策劃并執行線上互動活動，如康復知識問答、線上義診、康復經驗分享會等，利用社交媒體、醫療健康論壇等渠道推廣，吸引用戶參與，擴大品牌傳播范圍，收集潛在客戶線索。

流量轉化

-實時監控線上平臺咨詢信息，及時、專業地回復客戶疑問，引導客戶留下聯系方式或預約到院咨詢、評估。對線上收集的客戶資料進行整理、分析，精準分類，協同康復顧問團隊制定個性化跟進方案，提高客戶轉化率。

-運用搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）等手段，提高中心線上平臺在關鍵詞搜索結果中的排名，增加自然流量與付費流量，優化廣告投放策略，控制成本，提升引流效果。

三、任職要求

具備醫療、醫藥、康復、護理等相關專業背景優先，了解神經康復領域基本知識與流程，能夠準確解答客戶常見疑問，與醫院專業人員有效溝通。

有1-2年以上銷售工作經驗，熟悉渠道銷售模式，有醫療渠道推廣或線上營銷經驗者更佳。具備出色的溝通談判能力、人際交往能力，能夠快速與不同人群建立聯系并達成合作。

熟練掌握線上營銷工具與技巧，熟悉各大社交媒體、醫療健康平臺操作規則，具備一定的文案撰寫、內容策劃能力，能利用數據分析優化營銷效果。

工作積極主動，責任心強，具備良好的團隊協作

精神，能夠適應靈活的工作時間安排（部分醫院拜訪、線上活動可能在非工作時段），以目標為導向，致力于為神經康復中心開拓市場、創造價值。