誠聘客服專員

招聘人數：1人

工作內容：1、為客戶（醫療機構、經銷商等）提供產品咨詢、技術答疑及售后支持；2、微信處理訂單，平臺處理客戶訂單；

3、處理客戶的退換；

4、保存收集客戶資料、廠商資料、貨品資料，并提供給客戶；

5、為銷售部門提供數據；

6、工具盒的保管和登記；

7、處理訂單跟進、物流查詢客戶投訴及滿意度回訪，確保服務全程無憂。

每月薪資：3000-4500

工作時間：早上8點半-下午5點半，周末雙休，節假日正常休息

職位福利：五險一金、帶薪年假、節日福利、定期體檢、培訓機會等

學歷要求：大專及以上學歷，醫學、藥學、物流、市場營銷等相關專業優先。

工作年限：1-3年

工作地址：云南省昆明市高新區科高路1999號君浩大廈A棟20樓2002-2003室任職要求：

1、大專及以上學歷，醫學護理、物流、市場營銷或相關專業優先；

2、1年以上客服/售后服務經驗，有醫療器械、醫療行業背景者優先；

3、熟練使用Office辦公軟件及CRM系統適應高效多任務處理；

4、同理心強，具備耐心與抗壓能力，能妥善處理突發問題;

5、熱愛與人交流，善于傾聽和表達

報名方式：聯系電話：，

郵箱：

請直接投遞簡歷報名（備注：崗位）