崗位職責(zé)：

1.通過電話為客戶提供快速的、準(zhǔn)確的產(chǎn)品咨詢等相關(guān)服務(wù)；

2.了解客戶需求，做好記錄，協(xié)助解決相關(guān)問題，并進(jìn)行及時有效處理；

3.收集完善客戶信息，準(zhǔn)確將客戶資料準(zhǔn)確輸入系統(tǒng)；

4.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項業(yè)務(wù)流程，提升客戶滿意度；

5.及時向相關(guān)人員反饋客戶的意見及建議，不斷優(yōu)化運(yùn)營流程。

任職要求：

1.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，無口音；

2.有客戶服務(wù)意識，具備良好的溝通能力和情緒控制能力；

3.有客戶服務(wù)工作經(jīng)驗和汽車相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

學(xué)歷要求：大學(xué)專科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可放寬；

福利待遇：年假+團(tuán)建+茶歇+帶薪病假+五險

工作地點(diǎn)：保定市競秀區(qū)富江路369號

上班時間：每天8小時，做五休二，月8天。最早6:30-15:30，最晚晚上12點(diǎn)-早上8點(diǎn)(前三個月不排夜班)，有夜班補(bǔ)助(小夜大夜每月4-6次左右)，入職3個月后排夜班，大夜（晚上12點(diǎn)到早上8點(diǎn)的班次）一個月1-2次，成手綜合薪資4K+。簽署第三方公司。