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電話客服
4000-9000元/月保險 · 社保6-10人月結全職
薪資架構:
無責底薪+話補+全勤+其他補助+提成(前期綜合5k-6k之間,成熟后期6k-9k)
崗位職責:
1.能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2.建立客戶檔案,與客戶維持良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;
3.具備處理問題.安排進展.跟進進程.溝通及疑難問題服務的意識跟能力;
任職資格:
1.中專學歷,有一定客戶服務工作經驗或電話客服經驗,有一定的客戶服務知識和能力。
2.要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶.滿足客戶角度出發。
3.性格要求沉穩.隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀.積極。普通話標準.流利,反應靈敏。
4.熱愛工作,敬業.勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力

牛女士實名企業
太原萬柏林區太原創藝裝飾
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