【崗位職責(zé)】

1.教務(wù)管理

-負責(zé)老師資源的招募、篩選與管理，確保老師符合相關(guān)要求。

-審核老師的資質(zhì)（如學(xué)歷、專業(yè)、教學(xué)經(jīng)驗等）。

-制定并優(yōu)化排課流程、計劃，確保課程安排合理高效。

-協(xié)調(diào)老師與家長之間的溝通，解決排課沖突或其他教學(xué)問題。

2.面試與選拔

-組織老師的面試，重點評估其教學(xué)能力、溝通能力及服務(wù)意識。

-設(shè)計面試流程，包括試講、情景模擬等環(huán)節(jié)，全面考察老師的綜合素質(zhì)。

-建立評分體系，記錄每位老師的表現(xiàn)，確保老師質(zhì)量。

3.質(zhì)量監(jiān)控

-定期跟蹤老師課程的教學(xué)質(zhì)量，收集家長和學(xué)生的反饋。

-組織老師的培訓(xùn)和考核，提升教學(xué)水平和服務(wù)質(zhì)量。

-處理教學(xué)質(zhì)量投訴，提出改進建議。

4.數(shù)據(jù)分析

-統(tǒng)計老師服務(wù)數(shù)據(jù)，分析排課效率、課程完成率等指標。

-根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，優(yōu)化教務(wù)管理流程，提高運營效率。

5.團隊管理

-帶領(lǐng)教務(wù)團隊，制定工作計劃并監(jiān)督執(zhí)行。

-對團隊成員進行績效考核，提出培訓(xùn)和晉升建議。

【任職要求】

1、本科及以上學(xué)歷，教育學(xué)、管理學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、3年以上教務(wù)管理或教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有家教平臺經(jīng)驗者優(yōu)先。

3、熟悉教務(wù)管理工作流程，具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力。

4、具備良好的溝通能力和問題解決能力。

5、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word、PPT等），具備一定的數(shù)據(jù)分析能力。

6、責(zé)任心強，抗壓能力強，能夠高效處理多項任務(wù)。

7、對教育行業(yè)有熱情，熟悉教育行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求。