招聘崗位及要求

1.酒店店長（1名）

崗位職責：

全面負責酒店日常運營管理，統籌前廳、客房、安保等部門工作；  

制定經營策略，達成營收目標，控制成本；  

優化服務流程，提升客戶滿意度及品牌口碑；  

團隊建設與員工培訓，營造積極高效的工作氛圍。  

任職要求：

大專及以上學歷，酒店管理、旅游管理相關專業優先；  

5年以上酒店管理經驗，熟悉OTA平臺運營及行業規范；  

具備優秀的溝通能力、抗壓能力及突發事件處理能力；  持有酒店職業經理人資格證者優先。  

**2.酒店前臺接待（3名）**  

**崗位職責：**  

-負責客人入住/退房手續辦理、問詢解答及投訴處理；  

-協助預訂管理、賬務核對及客房狀態更新；  

-維護前臺區域整潔，提供熱情周到的服務體驗。  

**任職要求：**  

-年齡18-35歲，形象氣質佳，普通話標準；  

-高中及以上學歷，有酒店前臺或服務行業經驗者優先；  

-熟練使用辦公軟件及酒店管理系統；  

-適應倒班制，具備良好的服務意識和應變能力。  

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**3.客房保潔員（4名）**  

**崗位職責：**  

-負責客房及公共區域清潔、布草更換及物品補充；  

-檢查設施設備運行情況，及時報修；  

-遵守衛生安全標準，確保環境整潔舒適。  

**任職要求：**  

-年齡50歲以下，身體健康，吃苦耐勞；  

-有酒店保潔經驗者優先，無經驗可培訓上崗；  

-工作細致認真，服從管理安排。