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武漢漢陽區招聘餐飲收銀員

面議

發布時間: 2025-03-07 10:47

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餐飲收銀/前臺

面議
包吃 · 包住11-20人月結全職 · 兼職 · 假期工

1.熟練操作收銀系統,準確、快速地為顧客完成結賬服務,涵蓋現金、銀行卡、移動支付等多樣支付方式的處理。

2.嚴格把控收銀流程,仔細核對每筆交易金額,確保收款金額與消費金額一致,精確找零,避免出現任何差錯。

3.依據顧客需求,規范開具發票或收據,保證票據內容準確無誤,同時嚴格遵循稅務及餐廳相關規定,妥善管理發票。

4.每班工作結束時,全面、細致地完成營業款結算與賬目核對工作,認真填寫收銀報表,如實記錄收入、支出、優惠、退款等各項明細,確保賬實相符。

5.熱情、耐心解答顧客關于賬單、優惠政策等方面的疑問,積極處理顧客投訴與建議,及時上報并跟進無法獨立解決的問題,全力提升顧客滿意度。

任職要求

1.年齡與經驗:18-35歲,具備至少1年餐飲收銀工作經驗,應屆畢業生如有相關實習經歷亦可考慮。熟悉餐飲收銀流程,能快速適應高強度工作節奏。

2.技能水平:熟練掌握收銀系統操作,對各類支付方式的處理流程了如指掌,具備扎實的數學基礎,能夠迅速、準確地進行金額計算與找零,持有會計從業資格證者優先。

3.服務意識:具備強烈的服務意識,熱情主動、耐心周到,善于與顧客溝通交流,能夠在面對顧客的各種問題時保持微笑,積極解決,維護餐廳良好形象。

4.職業素養:誠實守信,嚴守餐廳商業機密與顧客信息,堅決杜絕泄露顧客支付及個人資料等行為;工作認真負責,嚴謹細致,具備較強的責任心與敬業精神,能夠嚴格遵守餐廳各項規章制度。

5.應變能力:具備良好的應變能力與問題解決能力,能夠在收銀過程中靈活應對各類突發狀況,如設備故障、顧客糾紛等,確保收銀工作的順利進行。

黃先生實名企業

武漢漢陽區遠洋歸元

工商信息

法定代表人:

黃偉

成立日期:

2025-02-13

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武漢漢陽區遠洋歸元
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