負(fù)責(zé)通話聊天工具快速響應(yīng)客戶咨詢，解答疑問，精準(zhǔn)處理訂單問題，跟進(jìn)訂單狀態(tài)，處理退換貨等售后事宜，及時(shí)記錄客戶反饋，維護(hù)良好客戶關(guān)系

要求：有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先