1通過電話、在線聊天等渠道，及時回復客戶咨詢，耐心解答各類產品或服務疑問，確保客戶問題得到準確，高效益的處理。

2，記錄客戶反饋的問題和建，及時反饋給相關部門，推向問題的解決與服務的優化。

3協助客戶投訴，積極協調資源，化解矛盾，努力提升客戶滿意，維護公司產品形象。

4，跟進客戶訂單狀態，及時向客戶反饋進展，處理訂單變更，退換貨等相關事宜

5，工作地點<因人而定>工作時間<3一5個小時>

6，聯系電話(微信同號)由我們招聘負責人直接溝通期待你的加入，一起為客戶提供優質的服務