接待客人?：負(fù)責(zé)接待客人，辦理入住和退房手續(xù)，提供入住指導(dǎo)和問題解答?。

?客房管理?：檢查房間衛(wèi)生，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)補(bǔ)充客房用品?。

?日常維護(hù)?：定期檢查房間和公共區(qū)域的清潔情況，處理日常維護(hù)任務(wù)，如更換床品、清掃地面、擦拭家具等?。

?客戶服務(wù)?：與客人保持良好的溝通，了解并解決客人的需求和投訴，提供問詢服務(wù)?。

?活動(dòng)策劃?：組織各種活動(dòng)，如戶外徒步、手工制作等，豐富客人的住宿體驗(yàn)?。