崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)和團(tuán)隊(duì)管理，確保服務(wù)質(zhì)量和入住體驗(yàn)；

2、指定和執(zhí)行線上線下推廣方案，提高酒店曝光度和入住率；

3、處理客戶反饋，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，維護(hù)線上平臺(tái)口碑；

4、負(fù)責(zé)房態(tài)、價(jià)格調(diào)整及市場(chǎng)分析，制定營(yíng)銷策略；

5、協(xié)調(diào)前臺(tái)、客房保潔等部門，確保運(yùn)營(yíng)流程順暢。

任職要求：

1、2-3年酒店管理經(jīng)驗(yàn)，有線上管理運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、熟悉酒店預(yù)定平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則

3、具備團(tuán)隊(duì)管理能力，善于溝通和解決問題；

4、責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)靈活的工作時(shí)間；

5、能夠獨(dú)立收集市場(chǎng)資訊，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)；

6、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍，負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；