【崗位職責】

負責接聽客戶來電或在線聊天，解答產品疑問，處理訂單問題及售后請求；

協助完成客戶的退換貨流程，并確保客戶滿意度。

若有需要，參與銷售推廣活動，幫助提升業績。

【任職要求】

具有良好的溝通技巧和服務意識，熟悉電商平臺操作規則；

高中畢業，有客戶服務經驗者；

具備基本電腦操作能力，能熟練運用辦公軟件。

【福利待遇】

底薪+提成制度，月度優秀員工獎勵；

享有帶薪年假；

提供專業技能培訓機會；

靈活的工作時間安排，可遠程線上服務。