公域流量挖掘：負責公域平臺運營，通過發布產品介紹、促銷活動等內容，吸引潛在客戶關注，挖掘公域流量。客戶轉化引導：回復公域平臺上客戶的咨詢，解答疑問，建立信任，引導客戶添加私域，將公域客戶轉化為私域流量。私域客戶維護：在私域流量池中，定期向客戶推送產品信息、優惠活動，根據客戶需求提供個性化推薦，促進客戶復購和轉介紹。