掃地機(jī)器人在線客服

1.負(fù)責(zé)受理進(jìn)線客戶售前、售后問題和投訴問題的處理；

2.負(fù)責(zé)在線的故障判斷、在線的軟件安裝及使用指導(dǎo)；

崗位要求：

1.大專或以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)可放寬至中專，20-35歲；

2.擁有電商或掃地機(jī)領(lǐng)域客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，打字速度50字/分鐘

工作詳情：

1.工作時(shí)間：8:00-24:00之間輪班，8小時(shí)工作制，（不是上16小時(shí)班）

月休7-9天，排班休息

2.薪酬福利：

1)培訓(xùn)期100/日，培訓(xùn)22天（含理論和實(shí)操），；

2)培訓(xùn)考核通過后計(jì)發(fā)考核通過激勵(lì)800元/培訓(xùn)出勤系數(shù)，補(bǔ)考通過600元/培訓(xùn)出勤系數(shù)；

3)培訓(xùn)出勤系數(shù)=實(shí)際培訓(xùn)出勤天數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)出勤天數(shù)；

4)試用期綜合薪資3500+/月，轉(zhuǎn)正綜合計(jì)薪工資3800+/月；

夜班補(bǔ)貼40元/天

5)考核通過后簽署靈活用工2個(gè)月，期間享受績(jī)效80%保護(hù)。。

工作地點(diǎn)：清遠(yuǎn)市清城區(qū)附城大道78號(hào)盈鏈數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園3號(hào)樓4樓