職責

1、通過網絡平臺與客戶在線溝通，解答客戶疑問客戶投訴處理，客戶建議接納，及時為客戶解決問題。

2、電腦打字與客戶溝通，解答客戶疑問。

3、無銷售性質，能接受早晚班倒班，有一定抗壓能力。

要求

1、大專學歷以上。

2、年齡18-35歲以內。具備一定溝通能力，表達能力和理解能力。

3、熱愛客服工作，具備一定抗壓能力。

4、有責任心和耐心，表達清晰有邏輯，電話客服需普通話標準沒口音。

5、打字速度45字/分鐘以上。

時間

1.白班公司坐班8:00-16:00/17:00

2.晚班16:00-00:00正常倒班制8小時工作。

晉升途徑：毛遂自薦，級別：客服專員-組長-管理授權人-項目管理-部門經理-合伙人，另外有機會晉升為質培專員

公司介紹：常年與國內外眾多一線品牌簽約合作，目前在職人員400+，廊坊市區在萬達廣場。