一、崗位職責

1.**收銀結算**

-為顧客辦理會員卡、儲值卡的開卡、充值、消費結算。

-熟練操作POS機、收銀系統，核對賬單金額，確保賬目準確。

-處理現金、刷卡、移動支付（微信/支付寶）等多種支付方式。

2.**接待與咨詢**

-接聽電話，預約登記，解答顧客關于項目、價格、優惠活動的咨詢。

-引導顧客至休息區或對應服務區域，協助分配技師。

3.日常事務**

-清點備用金，填寫每日營業報表，確保賬實相符。

-配合財務對賬，整理發票、收據等憑證。