1.年齡范圍：普遍要求18-35歲，部分崗位放寬至28-40歲。

2.學歷要求：以中專高中及以上學歷為主

3.二、核心技能

1.溝通能力：需具備較強的語言表達和服務意識，能通過電話、旺旺等渠道清晰解答

三、經驗與素質

1.工作經驗：多數接受無經驗或應屆生，但需通過崗前培訓；有客服/電銷經驗者優先

2.抗壓能力：需適應高強度工作節奏，處理多任務時保持高效和耐心

3.團隊協作：強調責任心和集體榮譽感，需配合團隊完成銷售目標。

四、其他要求

1.工作時間：9:30-18:30

3.附加能力：會分析客戶需求并反饋問題，定期總結工作以提升轉化率。

五、晉升路徑

（見習客服→客服主管），要求持續學習產品知識并參與運營活動