客服主管

（一）基本要求：1、年齡一般在22-35周歲；2、一般應具有本科及以上學歷，人力資源管理相關專業，懂財務者優先；3、具備2年及以上人力資源服務、財務相關工作經驗者優先；熟悉薪酬核算、客戶對接流程者優先。（二）能力要求：1、精通財務基礎知識，能獨立處理薪資核算、報表統計等工作；2、具備較強的內勤統籌能力，包括檔案管理、行政事務協調等；3、優秀的溝通能力與服務意識，能高效對接客戶需求并推動服務交付；4、能有效利用AI高效辦公。（三）綜合素質：1、責任心強，有較強的服務意識，能獨立承擔分公司綜合管理工作；2、具備跨部門協作經驗，能夠與重慶總公司保持高效銜接，確保政策、流程同步。（一）服務交付管理：1、負責薪資核算、社保公積金申報等相關人力資源事務性工作；2、負責客戶訂單的全流程跟蹤，包括合同簽訂、服務執行、回款跟進及客戶滿意度維護；3、處理客戶咨詢、投訴及突發問題，提供專業化解決方案。（二）內勤綜合事務：1、負責分公司行政、財務、檔案管理等內勤工作，確保運營合規高效。（三）跨區域銜接：1、定期向重慶總公司匯報工作進展，落實總公司政策要求；2、協調分公司與總部的資源對接，優化流程并提升協同效率。

薪資福利:1、綜合月薪：4300元/月（稅后，含基礎工資、餐補、績效工資）；2、福利保障：五險一金、帶薪年假。3、職業發展：有國企平臺晉升的空間，專業培訓及能力提升支持。

招工人數:1名

勞動關系：與萬友人才簽訂勞動合同。簡歷投遞郵箱

報名周期：2025年3月27日至2025年4月10日

工作地址:四川省成都高新區天府大道中段500號