**崗位職責：**

1.全面負責嬰兒游泳館的日常運營管理，包括接待、服務流程、衛(wèi)生安全等；

2.制定并執(zhí)行門店營銷策略，提升客戶滿意度和復購率；

3.負責團隊管理與培訓，確保員工服務專業(yè)、熱情、周到；

4.監(jiān)督店內(nèi)衛(wèi)生、消毒及安全規(guī)范，確保符合嬰幼兒健康標準；

5.處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)情況，維護良好客戶關系；

6.完成門店銷售目標，并定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議。

---

**任職要求：**

1.年齡25-40歲，有母嬰行業(yè)、早教或服務行業(yè)管理經(jīng)驗者優(yōu)先；

2.熱愛嬰幼兒事業(yè)，具備良好的服務意識和親和力；

3.具備較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力；

4.責任心強，注重細節(jié)，能承受一定的工作壓力；

5.有銷售或客戶資源者優(yōu)先考慮。