速賣(mài)通運(yùn)營(yíng)助理

【工作地點(diǎn)】

廣州市天河區(qū)珠村

【薪資范圍】

試用期：3-4K|轉(zhuǎn)正后：5-7K+績(jī)效提成

【崗位職責(zé)】

1.店鋪日常運(yùn)營(yíng)

-負(fù)責(zé)速賣(mài)通平臺(tái)賬號(hào)管理，完成產(chǎn)品上架、信息優(yōu)化、庫(kù)存維護(hù)及訂單跟進(jìn)。

-執(zhí)行店鋪活動(dòng)策劃與推廣，包括促銷(xiāo)等，提升轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。

-監(jiān)控每日數(shù)據(jù)（流量、銷(xiāo)量、客訴等），分析市場(chǎng)趨勢(shì)及競(jìng)品動(dòng)態(tài)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。

2.客戶(hù)服務(wù)與維護(hù)

-處理售前咨詢(xún)、售后糾紛及差評(píng)反饋，提升店鋪評(píng)分和客戶(hù)滿(mǎn)意度。

-通過(guò)社交媒體（WhatsApp、Facebook等）與客戶(hù)互動(dòng)，增強(qiáng)品牌粘性。

3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化

-利用數(shù)據(jù)分析工具（如GoogleAnalytics）跟蹤銷(xiāo)售表現(xiàn)，挖掘潛力爆款。

-優(yōu)化關(guān)鍵詞排名，提升產(chǎn)品曝光率及搜索排名。

4.跨部門(mén)協(xié)作

-與供應(yīng)鏈、物流團(tuán)隊(duì)對(duì)接，確保訂單高效履約。

-協(xié)助上級(jí)完成其他跨境電商相關(guān)任務(wù)。

【任職要求】

1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)

-大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

-應(yīng)屆畢業(yè)生或1年以?xún)?nèi)跨境電商經(jīng)驗(yàn)者均可，優(yōu)秀新人提供帶薪培訓(xùn)。

2.技能要求

-英語(yǔ)CET-4及以上，具備良好的讀寫(xiě)能力，可處理英文郵件及客戶(hù)溝通。

-熟練使用Excel、PS等工具，熟悉速賣(mài)通平臺(tái)規(guī)則者優(yōu)先。

-對(duì)社交媒體運(yùn)營(yíng)（如短視頻拍攝、圖文編輯）有興趣或經(jīng)驗(yàn)者加分。

3.素質(zhì)要求

-學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握平臺(tái)政策及運(yùn)營(yíng)技巧。

-責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

-對(duì)跨境電商行業(yè)充滿(mǎn)熱情，有志于長(zhǎng)期發(fā)展。

【福利待遇】

1.基礎(chǔ)保障

-五險(xiǎn)+帶薪年假+法定節(jié)假日休息。

-試用期2個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異可提前轉(zhuǎn)正。

2.成長(zhǎng)支持

-一對(duì)一導(dǎo)師帶教，定期開(kāi)展跨境電商技能培訓(xùn)。

-清晰的晉升通道：助理→專(zhuān)員→組長(zhǎng)→主管→經(jīng)理。

3.工作環(huán)境

-舒適的辦公環(huán)境，配備零食區(qū)、下午茶及團(tuán)建活動(dòng)。

【公司簡(jiǎn)介】

我們是一家專(zhuān)注于跨境電商的創(chuàng)新型企業(yè)，業(yè)務(wù)覆蓋速賣(mài)通、阿里國(guó)際站等，主營(yíng)工程機(jī)械配件汽車(chē)配件等品類(lèi)。公司擁有專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和完善的供應(yīng)鏈體系，致力于為全球消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)。

期待你的加入，與我們共同開(kāi)拓跨境電商新機(jī)遇！