1、根據(jù)公司出運情況，解答客服團隊咨詢的問題，提供專業(yè)的服務和解答；

2、主要負責貨物的裝柜運輸事宜，包括聯(lián)系貨代訂艙、拖車、報關，進行相關單證的制作以及更新貨物運輸進度等；

3、排柜和安排出貨，與各方溝通合作，確保貨物順利裝柜出貨；

4、與客戶、供應商、報關行等保持有效溝通，處理異常文件問題，確保文件的及時性、完整性、一致性。

5、做事認真細心負責，有耐心、有良好的溝通能力，有良好的學習能力。英語書寫能與客戶郵件溝通，能日常口語交流。

6、需要跟進客戶采購需求，找產(chǎn)品提供報價給客戶。

任職要求：

1.大專及以上學歷，國際貿(mào)易或物流、商務英語等相關專業(yè)，具備英語的聽說讀寫能力。

2.一年及以上的船務操作、單證或者貨代工作經(jīng)驗。

3.熟練使用Ofhce辦公軟件。

4.熟悉進出口業(yè)務的操作流程及相關法律法規(guī)，熟悉外貿(mào)單證操作流程。

5.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和較強的學習能力。