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電話客服
8000-13000元/月社保20人以上月結全職
崗位職責:
1.通過電話與客戶進行有效溝通,協助客戶理解還款的重要性,并引導其完成還款。
2.監控和管理貸款風險,確保貸款的及時償還。
3.記錄和更新催收過程中的關鍵信息,確保數據的準確性。
4.與客戶保持良好的溝通,處理客戶的疑問和異議。
5.維護催收過程的合規性,確保所有操作符合公司和行業標準。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和談判能力。
2.能夠在壓力下保持冷靜,處理復雜情況。
3.具有基本的電腦操作能力,能夠快速適應新的工作環境。
4.有責任心,能夠自我激勵,追求卓越。
5.具備良好的團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。

王女士實名企業
長沙雨花區鄱陽匯金中心·萬芙廣場地下停車場
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負責打電話給客戶,然后日常回訪
面議電話客服
長沙