工作內容

?客戶接待與咨詢：熱情接待到店客戶，了解客戶需求和購車意向，解答客戶關于汽車產品、價格、配置、售后服務等方面的問題。

?車輛展示與介紹：熟練掌握所售汽車的特點、優勢和性能，通過實車展示、操作演示等方式向客戶全面介紹車輛的外觀、內飾、功能等。

?促成交易：根據客戶需求和預算，為客戶推薦合適的車型和配置，協商價格和購車條款，處理客戶異議，促成汽車銷售交易的達成。

?售后服務跟進：協助客戶辦理購車手續，如貸款、保險、上牌等，在車輛交付后定期回訪客戶，了解客戶使用車輛的情況，提供售后咨詢和服務。

所需技能和素質

?產品知識：深入了解所銷售汽車的品牌、車型、配置、性能、特點等，以及競爭對手的產品信息，以便能夠準確地向客戶介紹和推薦。

?溝通能力：具備良好的口頭表達能力和傾聽技巧，能夠與客戶進行有效的溝通，了解客戶需求，解答客戶疑問，建立良好的客戶關系。

?銷售技巧：掌握一定的銷售方法和技巧，如客戶需求分析、產品推薦、異議處理、促成交易等