熱情迎接顧客，引導顧客就坐，營造舒適的服務氛圍，詢問顧客對美甲的喜好、風格、使用場合等，觀察顧客的指甲狀況和手部皮膚特點，給出專業的建議，如適合的甲形、顏色搭配等，確定最終的美甲方案。

美甲師根據顧客喜好和指甲本身的條件，用指甲剪將指甲修剪成合適的形狀，如方形、圓形、橢圓形等，再用砂條將指甲邊緣打磨光滑，避免刮傷皮膚。