一、崗位職責

1.通過電話與客戶溝通，介紹保障產品，根據客戶需求推薦合適的保障方案。

2.負責解答客戶關于保障的疑問，提供專業的保障咨詢，提高客戶對保障的認知與接受度。

3.完成每月設定的銷售目標，保持良好的銷售業績。

4.記錄客戶信息及溝通情況，維護客戶檔案的完整性和準確性，為后續服務與跟進提供依據。

5.協助處理客戶的續保、理賠等后續服務，確?？蛻粼谡麄€保險服務流程中感受到專業與貼心。

二、任職要求

1.年齡20-35歲，高中及以上學歷（能力強者可適當放寬學歷限制）。

2.口齒清晰，普通話標準，具備良好的語言表達能力與溝通技巧，能夠準確傳達保險產品信息，理解客戶意圖。

3.有電話銷售經驗者優先，尤其是保險、金融行業相關經驗，熟悉保險產品知識與銷售流程，能快速進入工作狀態。

4.能承受一定工作壓力，有挑戰高薪的欲望，具備較強的抗壓能力與進取心，面對銷售目標與客戶拒絕時能保持積極心態。

5.熟練操作辦公軟件，如Word、Excel等，能夠高效記錄客戶信息、整理工作文檔。

三、薪資福利

1.月薪：5000-10000元/月，根據個人能力與經驗評估確定，為你的基本收入提供保障。

2.績效獎金：根據銷售業績完成情況發放，業績越好，獎金越高，上不封頂，充分激勵你挖掘自身銷售潛力。

3.五險：公司為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險解決你的后顧之憂。

4.帶薪年假：工作滿一定年限后，可享受帶薪年假，讓你在忙碌工作之余有時間放松身心，享受生活。

5.節日福利：在重要節日為員工準備福利禮品，讓你在公司也能感受到家的溫暖。

四、崗位優勢與素質

（一）崗位優勢

1.行業前景廣闊：隨著人們對風險意識的提升，保險市場需求不斷增長，為保險電銷坐席提供了豐富的業務拓展空間，職業發展穩定且有前景。

2.收入潛力大：底薪加提成的模式，讓有能力的員工通過自己的努力獲得高額收入，多勞多得，業績優秀者年收入可達十幾萬甚至更高。

3.升職空間明確：可從電銷坐席晉升為電銷主管、電銷經理等管理崗位，或轉向專業的產品培訓師、市場拓展專員等職位，職業發展路徑多元。

4.工作時間靈活：早9晚6，上六休一

（二）素質要求

1.具備較強的客戶服務意識，始終以客戶為中心，耐心傾聽客戶需求，為客戶提供優質服務。

2.有良好的團隊合作精神，積極與同事交流分享銷售經驗與客戶資源，共同提升團隊業績。

3.保持積極的學習態度，主動學習保險產品知識、銷售技巧等，不斷提升專業素養與工作能力。

4.擁有較強的自律性，自覺遵守公司規章制度，按時完成工作任務，對自己的職業發展負責。

如果你渴望在保險銷售領域挑戰自我、實現價值，歡迎加入我們，一起共創美好未來！