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酒店房務經理

5000-6000元/月

發布時間: 2025-04-21 13:32

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酒店經理

5000-6000元/月
1-2人月結全職

酒店客房數為7

工作地點:浙江省杭州市臨安區龍崗鎮雙石村不遠懸崖微度假酒店

工作時間:做六休一(早8晚10)

崗位職責

1.前臺接待服務

辦理客人入住/退房手續,處理預訂信息及訂單核對

解答客務咨詢,提供旅游/餐飲等增值服務建議

維護會員體系,推廣酒店權益及促銷活動

2.客房運營管理

每日查房驗收(清潔質量/設施完好/物品補充)

處理客房報修、物品申領及異常情況協調

監督客房阿姨工作質量及效率

3.庫存與數據管理

統計客房消耗品(布草/洗護用品/迷你吧等)

定期盤點物資,提交采購需求及成本優化建議

錄入系統數據,生成房態報表及運營分析

4.綜合服務支持

協助處理客人投訴及突發應急事件

配合執行主題活動/客戶回訪

執行安全巡查(消防/監控/設備隱患)

任職要求

年齡18-35歲,高中/中專及以上學歷

有酒店前臺/客房服務經驗者優先

熟練使用訂單處理系統(目前酒店在用為訂單來了)、辦公軟件(Excel/Word)

形象端正,普通話標準,具備基礎英語溝通能力(非硬性)

服務意識強,抗壓能力佳

酒店提供免費餐食及住宿

員工試用期為3-6月視表現而定

節日福利+員工房優惠

帶薪年假+年度體檢

酒店為年輕化團隊,扁平化管理氛圍

張先生實名企業

杭州臨安區杭州臨安不遠懸崖微度假酒店

工商信息

法定代表人:

張淼海

成立日期:

2022-08-01

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項目地點
杭州臨安區杭州臨安不遠懸崖微度假酒店
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