家庭維修平臺新媒體運營專員招募

崗位職責：

1、負責新媒體運營（短視頻制作及發布，服務號推文編輯及發布，營銷海報制作，社群/朋友圈營銷文案編寫）；

2、負責系統維護運營（上下架產品，價格或內容調整，活動產品調整，師傅審核，師傅提現處理，后臺配置維護等）；

3、負責給師傅派單及處理師傅服務過程中遇到的問題（要了解每個師傅的技能和能服務的區域，給用戶安排合適的師傅）；

4、負責用戶電話或微信的訂單咨詢和售后處理（要了解每項維修服務的詳情及售后規則，要有服務意識，態度溫和）；

崗位要求：

有短視頻制作、海報制作方面的能力或經驗；

有公眾號文案編寫或社群營銷文案編寫方面的經驗；

有客服經驗，善于處理客戶咨詢和售后問題；

熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件；

有較強的學習力、抗壓力和責任心。

該崗位是陜西聚華實業有限公司旗下陜西俏魯班家庭維修服務有限公司的職位，俏魯班是一個做家庭維修的互聯網項目，項目市場前景廣闊，誠邀優秀的伙伴加入！