一、崗位職責(zé)：

為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢，障礙受理等，在線打字指導(dǎo)服務(wù)，189郵箱，小翼管家的咨詢解答

二、任職要求：

1、工作責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的心理素質(zhì)、能夠承受壓力，遵紀(jì)守法，無(wú)不良記錄；

2、教育部認(rèn)定的大專及以上學(xué)歷，年齡18-35周歲；

3、良好的表達(dá)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，思維敏捷;

4、身體健康，心理素質(zhì)好，性格外向，豁達(dá)開朗，誠(chéng)實(shí)穩(wěn)重，能使用輪班工作;

5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、客戶服務(wù)意識(shí)及創(chuàng)新能力;具備良好的電腦操作和漢字錄入技能(獲得相關(guān)專業(yè)證書、中文輸入40字/分鐘及以上者優(yōu)先);

6、有相關(guān)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

三、薪酬福利：

1、試用期1個(gè)月，試用期薪資：3000元/月；轉(zhuǎn)正后應(yīng)發(fā)薪資：4650元

2、繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、住房公積金）

3、享受年終獎(jiǎng)、忠誠(chéng)獎(jiǎng)、生活補(bǔ)貼、星級(jí)補(bǔ)貼、清涼飲料補(bǔ)貼等多項(xiàng)福利。

4、享有國(guó)家相關(guān)節(jié)日福利及帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假等各類假期，公司會(huì)不定期組織集體活動(dòng)，如旅游、聚餐、生日會(huì)等。

5、不定期開展勞動(dòng)競(jìng)賽，參與者享有額外福利。

四、工作時(shí)間：早班8:30-17:30，晚班12:00-20:30，8小時(shí)工作制，每周休2天，排班輪休

五、工作地點(diǎn)：南京市雨花臺(tái)區(qū)軟件大道172號(hào)2層